to read complaints and reviews, or file yours.D&R'de Elektronik Ürün İadesi Reddi
D&R dan oyuncu kulaklık satın aldım, olmadı... Aynı gün iade etmek istedim fakat elektronik eşya hijyen vs. Gibi bahanelerle iade alamayız dediler... Yasal hakkım 14 gündür. Hizmette sıkıntı var. Mağdurum. Ürünü teslim alıp para iadem yapılsın lütfen
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Yapılan telefon görüşmesine istinaden hiçbir sonuç alınmamıştır. Ürün görselini ekliyorum ürün kesinlikle kullanılmamıştır bandrolleri dahi aynıdır. Burda aksi bir niyet söz konusu. Diğer şikayetleride gözden geçirdim art bir niyeti kanaatindeyim. Tüketici haklarınada başvuracağım. Koşulsuz 14 gün iade alma zorunluluğunuz olduğu halde insanları mağdur ediyorsunuz. Maddi manevi gerekli işlemleri yapmaya çalışacağım. Saygılarımla.
Ayrıca D&R kulaklığın iade alınamamasının sebebini hijyene riayet ettikleri için olduğunu belirtiyorlar. Çok samimiler! Aynı hijyen Kalitesini mağazaların da gerekse teşhir ürünlerinde de göstermelerini bekliyoruz! Temas edilen dokunulan ürüne bir daha dokunmasın kimse o zaman! Başka bir konu her gün sayısız tekstil ürünleri alışverişi yapıyor insanlar çeşitli sitelerden, oluyor olmuyor iade işlemleri tıkır tıkır işliyor hiçbir problem olmuyor. Bir sürü elektronik alet satın alınıp sonrasında çeşitli nedenlerde iadesini sağlanıyor. D&R tam olarak bu yaklaşımlarınla hangi bir çığır açma derdinde acaba? Umarım şikayet var bu tür yaşanan problemleri insanlara yeterince duyurabilir. Kimsenin böyle bir konuyla karşı karşıya kalıp zarar görmesini istemem.
D&R'dan aldığım oyuncu kulaklığı aynı gün iade etmek istedim ancak hijyen gibi bahanelerle iade alamadım. Ücret iadesi talebim için iade kodu da verilmedi. Bu yüzden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve sonuç bekliyorum.
