to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Taşıma Talebinde Uzun Süreli Gecikme Ve Ekip Yokluğu
Turkcell Superonline Superbox taşınabilir internetimi Amasya’daki köyde bulunan adresime taşımak için başvuru yaptım. Pazartesi günü bağlantıya geleceklerini ve en geç 48 saat içinde kurulumu tamamlayacaklarını söylemelerine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir dönüş de yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her seferinde sadece “bugün yarın gelirler” denilerek oyalanıyorum, net bir tarih verilmiyor ve somut bir adım atılmıyor. 5328**07 müşteri numarası altındaki internet taşıma talebimle ilgili bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağdur durumdayım.
Superbox hattımın yeni adresime bağlantısının acilen yapılmasını ve yaşattıkları gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sürekli aynı kalıplaşmış cevaplardan bıktım İnsanları bu şekilde kandıramazsınız Altı üstü bir kutu getirip fişe takacaksınız altyapı kurun demiyoruz Bağlayacaksanız bağlayın bağlamıyacaksanızda üyeliğimi iptal edip zararımı karşılayın ok.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 16.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sürekli yalan dolanla insanları oyalıyorsunuz Ben tamamen üyeliğimin iptalini istiyorum Fiberden boxsa 10 gündür geçişi beceremediniz Müşteri hizmetlerini de aradım iptalini istedim Tüm Superonline aboneliğimi iptal edin fatura falan gönderme gibi bir şuursuzluk yapmayın dava açarım size her gün sizi arayarak internetim nerede demekten gına geldi bana
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 0532 532 00 00 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. •https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline
