Superbox Kurulumunda Verilen Sürelere Uyulmadı, Bilgilendirme Yapılmadı
08 Aralık’ta Hatay İskenderun’daki adresim için Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde kurulum için gelecekleri söylendi ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de adrese gelen kimse oldu.
Defalarca aciliyet belirttik, durumun önemli olduğunu ifade ettik fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Verilen süreye uyulmaması ve tarafıma bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Turkcell’den, Superbox kurulumumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Kaç gün geçti hala çözüm sunmadınız
Merhaba Ayşegül Hanım, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 16.12.2025 tarihinde ilgili ekibimiz adresinizde işlem sağlamıştır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline













