Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox DNS Ayar Sorunu

Burak
15 Ekim 2024 12:112.811

Superbox ve Superonline dışında tüm internet firmalarına DNS ayarı yapıp kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda DNS'in ne demek olduğunu bilmeyen kişilere önce ne olduğunu anlattım, sonra da 'Bizde ayarı yok' deyip geçiştirdiler. Bu kadar basit bir hizmeti veremiyorsanız bu işi yapmayın. Sırf bu yüzden Superbox üyeliğimi iptal edeceğim. Yarı fiyatına TurkNet alsam sorun yaşamıyorum. Bir de sorun bende olduğunu söyleyip duruyorlar. DNS ayarı yapmasını biliyorum, tüm firmalarda çalışıyor. Superbox bağlanınca çalışmıyor, çözmezseniz iptal edeceğim.

15 Ekim 2024 12:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

15 Ekim 2024 16:08

Merhaba Burak Bey, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 5651 sayılı Kanun’un, Erişim Sağlayıcının Yükümlülükleri başlıklı 6'ncı maddesinin birinci fıkrasının (ç) bendi: "Erişimi engelleme kararı verilen yayınlarla ilgili olarak alternatif erişim yollarını engelleyici tedbirleri almakla yükümlüdür." hükmü gereği VPN ve DNS uygulamalarına erişim konusunda ilgili tedbirler işletmemizce/tüm işletmelerce alınmıştır. Turkcell Superonline’la ilgili her türlü konuda yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Burak
Burak
15 Ekim 2024 20:03

Ben güvenli İnternet istemiyorum neyin tedbiri bu diğer firmalar da tedbir alıyor ben cevabı yeterli ve açıklayıcı bulmadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Turkcell Superonline Ve Bitmek Bilmeyen Arıza

Talha
24 Haziran 2024 15:16866

Yıllardır Superonline kullanıcısıyım, iş yerime de onu almıştım önceden, he...

Turkcell Superonline Ve Bitmek Bilmeyen Arıza
Turkcell Superonline Ve Bitmek Bilmeyen Arıza
Turkcell Superonline Ve Bitmek Bilmeyen Arıza
Turkcell Superonline Ve Bitmek Bilmeyen Arıza
1

Superonline Geçişinde Yaşanan Kablo Sorunu Ve İnternetsiz Kalma

Tunahan
21 Ocak 2025 14:49632

Superonline hizmetini alıp aktif olarak kullandığım TurkNet hizmetini sonlandırmak istedim. Bunun sebebi ise TurkNet 100...

1 Destek
1

İnternet Aboneliği Başlatılamıyor Firmalar Sorumluluk Almıyor

Mehmet
22 Mayıs 2025 13:471.386

02.02.2025 tarihinde Superbox aboneliğimi iptal edip Superonline aboneliği almak istediğimde, altyapı ile ilgili sorun o...

Turkcell Superonline Arızamı Çözmüyor İptale İzin Vermiyor

Buse
30 Mart 2024 17:11700

Superonline bağlattım eve 3 ay önce. Kurulumu yapılan internet takıldığı günden beri arıza yapıyor kopmalar yaşanıyor hi...

2 Destek2 Yorum
1

Superonline'da DNS Ayarı Sorunu Ve Discord Erişimsizliği

Buğra
16 Haziran 2025 21:571.158

Superonline internet kullanırken DNS ayarı yapamıyorum. Discord kullanamıyorum. Eskiden TurkNet kullanıyordum, DNS ayarı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber İnternet Arızası

Superonline Fiberİnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Sercan
Superonline Yeni Modem Sıkıntısı!

Superonline YeniModem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline İnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Superonlineİnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Profil fotoğrafı
Şükrü
Superonline İnternet Arızası!

Superonlineİnternet Arızası!

Profil fotoğrafı
Göktürk
Superonline Bağlantı Hastası Sürekli

SuperonlineBağlantı Hastası Sürekli

Profil fotoğrafı
Gülcan
Superonline Kablosuz Bağlantı Sorunu

SuperonlineKablosuz Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri