to read complaints and reviews, or file yours.Superonline ev ve iş yeri internet hizmetimden uzun süredir ciddi şekilde mağdurum. İş yerimde yaklaşık 2 aydır, fatural...arımı bile kesemeyecek derecede yavaş ve kullanılamaz bir internetim var. En az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde tek yapılan şey modemin uzaktan resetlenmesi oldu.
Uzun süredir Superonline Superbox hizmeti kullanıyorum ve hattıma statik IP tanımlı olduğu için her ay 90 TL ücret kesil...iyor. Statik IP hizmetini artık kullanmak istemediğim için defalarca iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik sorusu adı altında benden paketimin adını
Turkcell Superonline internet aboneliğim kapsamında, Kasım ayında mobil uygulama üzerinden statik IP satın aldım. Uygula...mada bu hizmet “1 ay” olarak görünmekteydi ve iptal etmediğim takdirde otomatik olarak devam edeceğine dair hiçbir bilgilendirme ya da açık bir ifade yoktu. Buna rağmen statik IP h
Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Kasım ayı faturamda sehven iki adet statik IP ücreti ...yansıtıldı. Bu fazla kesintiyle ilgili, daha fatura kesilmeden önce defalarca müşteri hizmetlerini arayarak statik IP'nin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, iptal işlemini gerçe
1000 Mbps hızındaki aboneliğime ait statik IP hizmetine, haberim olmadan 2 adet IP adresi tanımlanmış. Müşteri hizmetler...inden, bu ikinci statik IP adresinin iptal edilmesini talep ettim. Ancak, daha önce kendi isteğimle satın aldığım IP adresim de iptal edildi. Sistem üzerinden, sonu 2 ile biten IP
Abonelik4.087ADSL738Altyapı2.724
Arıza9.440
Bakım Çalışması354Başvuru1.896
Cayma Bedeli2.830
Devir90
Fatura2.828
Fatura Ödeme3.632
Fiber İnternet10.391
Güvenli İnternet29Hız4.058
İnternet Kesintisi7.175
Modem4.951
Nakil2.357Ping Sorunu370Statik IP130
Taahhüt2.410
Taahhütsüz İnternet293
Tarife433VDSL487
Yalın İnternet45Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
