Samsung Galaxy A9 Tablet Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunları

Merhaba iyi çalışmalar. 63880*** numaralı aboneliğimi 06/03/2025 tarihinde Samsung Galaxy a9 tabletli kampanyaya taşımıştım. Ürünün bana sekiz günde teslim edileceği söylendi. Ben Bursa bayiniz deha netin ofisine de gittim. Fakat ramazan dolayısıyla depolarının erken kapandığını söyleyip ürünü teslim etmediler (2. Günde). Daha sonra defalarca müşteri hizmetleriniz ile görüşmelerime rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Bu saatten sonra teslim ister teslim ederseniz ister etmezsiniz. Keyfiniz bilir. İyi çalışmalar.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Ali Can Bey, Bizimle iletişime geçerek şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi hizmeti verebilmek ve bahsettiğiniz konuya dair talebiniz için kayıt oluşturduk. Ekiplerimizin müdahalesi tamamlandığında alınacak aksiyon hakkında size detaylı bilgi verilecektir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Bugün 26. Gün ve koskoca Turkcell bir tableti teslim edemedi. 24 saat içinde size ulaşacağız dediler, 6 gün oldu kimse aramadı şaka gibisiniz.

















