to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Müşteri Hizmetleri Adı Altında Kişisel Bilgilerimin Ele Geçirilmesi Ve Güvenlik Endişesi
02129224526, 03125242683 Turkcell, Digiturk Sahte Müşteri Hizmetleri. 18.07.2025 tarihinde Turkcell paket taahhüdümün bittiğini ve yenileyerek Digiturk üyeliği hediye edileceği Digiturk'ten Sporun Yıldızı paketi üyelik hakkında onay istediler. Adresim dahil olmak üzere bütün bilgilerim vardı kurulum için ikinci numara aradı ve sadece teyit ettirdiler. Bilgilerimi verdim ama görüşme bittikten sonra şüphelendim detaylı araştırma yaptıktan sonra sahte olabileceğini öğrendim. Bu numara benzerleri hakkında birçok şikayet gördüm ve resmi Digiturk olmadığının farkına vardım. Açık adres bilgilerimi aldılar. Bu tarih ve saat itibarıyla hakkımda bu kişiler tarafından yapılacak işlemlerden sorumlu değilim. Sahte site birebir kopyalamış site. Bu tür sıkıntılara ve bilgilerimin çeşitli yerlerde paylaşılmasından sorumlu değilim. Gereğinin yapılmasını arz ederim
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Kişisel bilgilerim adreslerim sizin sisteminizden nasıl Digiturk'e entegre ediliyor. Kişisel verilerimin ihlali söz konusu bundan sonra Turkcell'e nasıl güveneceğim?
Merhaba Kübra Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 18.07.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Veri paylaşım, işleme ve tanıtım izinleriniz açık konumdadır. İzin bilgilerini numaralı çağrı merkezimize ulaşarak değiştirebilirsiniz. Veri işleme izninin iptali için “VERI ISLEME IPTAL’’, veri paylaşım izninin iptali için ‘’PAYLASIM IPTAL’’ yazarak 2220’ye SMS gönderebilirsiniz. Tanıtım izninizin iptali içinse ‘’TANITIM IPTAL’’ yazarak 2220’ye kısa mesaj gönderebilirsiniz. Bu işlem, Turkcell operatörüne ait GSM hatları için ücretsiz olup, diğer operatörlere ait GSM hatları için 1 SMS karşılığındadır. Dilerseniz veri izinlerinizi e-Devlet üzerinden “Ticaret Bakanlığı> Ticari Elektronik İleti Yönetimi” bölümünden de güncelleyebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
