to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kaydıma geri dönüş yaptılar ve sorun çözüldü. Umarım tekrar yaşamayız. İlgilenenlere çok teşekkür ediyorum"
"İlginiz için teşekkürler, ilk olarak yetkili ekip geldi modem değişti. Bir sonraki adımda yine aynı sorun devam etti fakat 1 aylık ücretsiz şekilde 1000 Mbps internet tanımlanınca sorun çözüldü."
Turkcell Superonline’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev internetini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri online oyunlarda sürekli olarak çok yüksek ping sorunu yaşıyorum. Oyun oynarken gecikmeler ve takılmalar yüzünden interneti amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Üstelik daha önce 200 Mbp...
Turkcell Superonline evde internet kullanıcısıyım ve fiber 200 Mbps limitsiz paketimi bağlantı yapıldığı günden beri kullanıyorum. Ancak ilk günden bu yana sürekli olarak yüksek ping ve jitter sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu problemi defalarca müşte...
Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır İzmir Konak’taki adresimde sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Oyun oynarken ciddi derece yüksek gecikme ve ping alıyorum. İnternet hızım 1000 Mbps olmasına rağmen hiçbir fayda etmedi. Son çare Statik IP aldım o da etki etmedi. Müş...
Superonline’dan yeni aldığım Fiber 200 Mbps internet paketinin kurulumu bu hafta İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’indeki adresime yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren internet bağlantımda sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyun oynarken bu durum ciddi mağduriyet yaratıy...
Aktif olarak 200 Mbps hız vaadi ile kullandığım sınırsız ev internetimde, üye olduğum ilk zamandan beri (2022 - ilk üyeliğim 100 Mbps idi, yükselttim) defalarca aynı sorunu yaşayıp bildirmeme (bağlantı kopmaları, online oyunlarda 1064 ms'yi bulan ping ve evin içinde çekmeme problemleri) rağmen uzakt...
Superonline’ın 1000 Mbps fiber hizmetine geçtiğimden beri modem kaynaklı bağlantı kopma sorunları yaşıyordum. Bu sorunu modem değiştirerek çözdük, ancak online oyunlarda yüksek ping sorunlarım devam ediyor. Önceki internet sağlayıcımda 200 Mbps fiber hizmet kullanırken fc 24'te 32-38 MS arasında pin...
5728**15 numaralı Turkcell Superonline abonesiyim. Müşteri hizmetlerini beş defa ping sorunu nedeniyle aradım. 'Modeme yazılım güncellemesi yaptık' gibi ifadeler kullanıldı. Daha önce az da olsa sabit bir pingim varken, şimdi hiç yok. Müşteri hizmetlerinin verdiği destekten sonra pingim daha da artt...
Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
