Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödenmeyen Fatura Nedeniyle Sözleşme Feshi Ve Yüksek İptal Bedeli Mağduriyeti

Okan
23 Mayıs 2025 10:48647

Superonline aboneliğime ait internet faturası 1 ay ödenmediği için herhangi bir kısıtlama yapmadan sözleşmem feshedildi ve 4640 TL kampanya iptal bedeli faturaya yansıtıldı. Sözleşmeden cayan taraf ben olmamama rağmen bu tutarın faturaya yansıtılması büyük saçmalık

23 Mayıs 2025 10:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Okan
Okan
25 Mayıs 2025 13:03

Haksız yere yüksek çıkartılan faturayı ödemek istemediğim için de internet hızı düşürüldü. Çözüm üretmek yerine mağdur etmeye devam ediliyor

27 Mayıs 2025 11:02

Merhaba Okan Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 27.05.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Okan
Okan
27 Mayıs 2025 11:10

Görüşme sonucu 4800 TL tutarındaki faturamın ödenmesi gerektiği aksi takdirde mevcut aboneliğimin de sözleşmesinin iptal edileceği ve yine aynı tutarda sözleşme iptal bedelinin faturaya yansıtılacağı sonucuna varıldı. Sözleşmelere küçük yazılarla sıkıştırılan müşteri hizmetleri tarafından 2x hızda söylenen maddelerden sebep mağduriyet üstüne mağduriyet yaratıldı. Yazık günah gerçekten

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superonline İnternet Aboneliği Yüzünden Yaşanan Mağduriyet

Merve
3 Ağustos 2023 14:04591

Kullandığım Superonline aboneliğimin ödeme tutarının artacağı ve mağduriyet yaşatmamak için yeni bir abonelik ile uygun ...

1

İptal Edilen Abonelik İçin Haksız Fatura Çıkışı

Ali
3 Şubat 2025 20:30397

Aboneliğimin daha ilk haftasında yaşadığım bağlantı sorunlarının çözülememesi üzerine 14 gün dolmadan 3 Ocak tarihinde i...

İptal Edilen Abonelik İçin Haksız Fatura Çıkışı
İptal Edilen Abonelik İçin Haksız Fatura Çıkışı
İptal Edilen Abonelik İçin Haksız Fatura Çıkışı

Superonline Biten Sözleşme İçin Her Ay Fatura Kesiyor Bana

Amir
2 Mart 2024 17:27509

3 ay önce Superonline aboneliğimi iptal ettim ve sözleşmem bitti hata cihazı teslim ettim ama her ay bana borç mesajı ge...

Superonline Biten Sözleşme İçin Her Ay Fatura Kesiyor Bana
Superonline Biten Sözleşme İçin Her Ay Fatura Kesiyor Bana
Superonline Biten Sözleşme İçin Her Ay Fatura Kesiyor Bana
1

Superonline Kendi Hatası Olmasına Rağmen 450 TL Fatura Çıkarttılar.

Oğuzhan
Oğuzhan
Superonline
8 Kasım 2023 15:45340

Superonline internetimi 1 hafta bağlayamadığı halde 450 TL iptal bedeli yansıttılar Superonline firmasından kendi hatala...

Superonline Kendi Hatası Olmasına Rağmen 450 TL Fatura Çıkarttılar.
Superonline Kendi Hatası Olmasına Rağmen 450 TL Fatura Çıkarttılar.
Superonline Kendi Hatası Olmasına Rağmen 450 TL Fatura Çıkarttılar.
Superonline Kendi Hatası Olmasına Rağmen 450 TL Fatura Çıkarttılar.
+2

Superonline Ev İnterneti Feshi

Gülis
23 Nisan 2024 14:01512

4 Mart tarihinde Superonline ev internetimi taşındığımdan dolayı iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım aylık ödem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Hatasından Kaynaklı Haksız Fatura Kesilmesi!

SuperonlineHatasından Kaynaklı Haksız Fatura Kesilmesi!

Profil fotoğrafı
Hamza
Superonline Artık Yeter İnsanlar Hakkını Arasın!

Superonline ArtıkYeter İnsanlar Hakkını Arasın!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Superonline Haksız Yere Faturaya Ücret Yansıttı!

SuperonlineHaksız Yere Faturaya Ücret Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Ümit
Superonline Fatura İtirazı, Gizli Arttırma

SuperonlineFatura İtirazı, Gizli Arttırma

Profil fotoğrafı
Mr Baris
Superonline Fiyat Politikası!

Superonline FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Ekstradan Ücret Alıyorlar Benden!

TurkcellSuperonline Ekstradan Ücret Alıyorlar Benden!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri