Superonline Nakil 2025

Hem evimde hem de işyerimde internet paketi için uzun yıllardır Turkcell Superonline’ı kullanıyorum. Ancak Kadıköy-İstanbul adresinde bulunan işyerimde 2019 yılından itibaren internet bağlantısı için Turkcell Superonline kullanıyordum. 2025 yılında adresimi taşıdım. Nakil için kendilerini aradığımda...

11 Temmuz 2025 tarihinde, yani on gün önce nakil talebinde bulundum. Modemimi söküp taşınacağım eve götürdüm fakat üç kez randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi. Ayrıca beni aramamalarına rağmen sürekli çağrı merkezine ulaşılamadığı şeklinde bir bahane sunuluyor. Ben ekmek paramı telefonla kazanan...

Turkcell Superonline müşterisiyim. 8 Temmuz 2025 salı günü 19:21'de taşınma talebi oluşturdum. Hala internetimi kurmaya gelmediler. Kullanıcı numaram: 11085981. Durum ile ilgili Turkcell çalışanları bilgi vermiyorlar. 2 gün içinde problem çözülür diyorlardı. 11 gün oldu ve Turkcell benimle iletişim ...

1 Temmuz 2025 tarihinden beri Superonline internet nakil işlemi için bekliyorum, fakat hâlâ hiçbir ekip gelip bağlantıyı gerçekleştirmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde "aciliyet bildirildi", "ekip yönlendirilecek", "kayıt alındı" denmesine rağmen hiçbir gelişme yok. Üzerinden...

Hali hazırda Superonline kullanmaktaydım. Taşındığım için nakil işlemi istedim. Daire ve port arasında bağlantı kablosu mevcuttu fakat gelen ekip, boş port olmadığını ve port talep edeceğini söyledi. Fakat ne arayan var ne soran; konuyla alakalı yetkili servise de ulaşamıyorum ve bana söylenen şey, ...

Turkcell Superonline nakil işlemi için başvurumu 15.06.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Bugün itibari ile 26 Haziran 2025 oldu. En fazla 6 gün içinde bitecek dedikleri süreç 11 gün oldu. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen ve sorunun çözüleceğini iletmelerine rağmen ne arayan oldu n...

Evimi taşımam dolayısıyla nakil talep ettim. Kendileri benim fiziken evde bulunmam gerektiğini aksi takdirde nakil yapılamayacağını söylediler. Yurt dışında olduğumu, eşimin evde olduğunu ve kimliğimin eşimde olduğunu belirtmeme rağmen nakil yapmadılar. Eyvallah tamam prosedür buysa yapacak bir şey ...

Fiber İnternet Nakil Talebi ve Yaşanan Mağduriyet - 5593**54 numaralı Bildirim Sayın Superonline Yetkilileri, 28 Nisan 2025 tarihinde fiber altyapısına sahip yeni adresime taşınmamın ardından, mevcut internet aboneliğimin bu adrese nakli için Superonline'a başvuruda bulundum. Ancak başvurumun sonuc...

Merhaba ben Semih D***** 59086202 numaralı abone numarası ile Turkcell Superonline internet hizmeti için 24 Şubat 2025 tarihinde İnternet taşıma talebinde bulundum. 26 Şubat 2025 tarihinde sözleşme ve evrak teslimi gerçekleşti. 5 Mart 2025 tarihinde kurulum işlemi gerçekleşti. Kurulumun gerçekleştiğ...

Turkcell Superonline 11445406 numaralı müşterisi olarak 01/03/2025 tarihinde taşınma talebinde bulundum. 10 gün boyunca bir işlem yapılmayınca ayın 11/03/2025 tarihinde müşteri temsilcisini aradım, kendisi bana '' taşınma talebinizi sisteme giriş yapmamışız, özür dileriz'' diyerek hatalarını belirtt...

03 03 2025 tarihinde. Superonline'dan. Şehir dışı taşınma Dolayısıyla. Nakil Talebim oldu. Ayın 10'u olmasına rağmen. Talebimle ilgili sürekli aramama rağmen Arayan soran olmadı. Mağdur edildim. Superonline tarafından internetimin bağlanmasını, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

27.01.2025'te yeni eve taşındık, internetimizi taşıyalım dedik. Nakil için başvurduğumuzda, 'Dairenizin portu dolu' diyorlar. E yani, diyoruz, 'Daire 22 üzerine açalım' diyorlar. Ben 21 numarayım, diyorum ki yarın 22 numara da internet alırsa, onun da portu dolu çıkacak. O nasıl halledilecek, diyoru...

20 Ocak 2025 tarihinde internet sağlayıcım olan Turkcell Superonline'da bir taşınma başvurusunda bulundum. Sözleşmede belirtilen 2 iş günü içinde interneti bağlama işlemi yerine, 3. Günde evrak toplama işlemi yapıldı ve aynı gün içinde kurulumun tamamlanacağı söylendi. Ancak ne o gün ne de sonrasınd...

Taşınmam vesilesiyle Superonline fiber internetimi taşıtmak, adres değişikliği yapmak durumunda kaldım. 14 Ocak 2025 tarihinde Superonline ile görüşmem sonucunda yaşadığım yerde Superonline altyapısı bulunmadığı, dolayısıyla Vodafone ortak altyapısına geçirileceğim söylendi. Tarife konusunda anlaştı...

Turkcell Superonline internet adresi değişikliği talebini 01/11/2024 tarihinde oluşturdum fakat bana 'Talebiniz iptal edildi.' mesajı geldi. Müşteri temsilcisini aradığımda telefonla ulaşılamadığı söylendi ve 'Yeni talep oluşturmak ister misiniz?' diye soruldu. Ne zaman internetim açılır dediğimde 6...