Superonline Nakil dsl

Turkcell Superonline abonesiyken 8 Ocak 2026 tarihinde taşınma sebebiyle nakil işlemi için çağrı merkezini aradım. Taşındığım Bursa Nilüfer bölgesinde fiber altyapı olmadığı, bu nedenle mevcut paketime göre daha yüksek fiyatlı bir DSL hizmeti almam gerektiği bilgisi verildi. 9 Ocak günü gelen ekip i...

Superonline – 10 Gündür Port Sorunu Çözülmüyor Ankara Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. 15 Ekim 2025 tarihinde taşınmadan önce Superonline ofisine giderek yeni adresimde internet durumunu sordum. Altyapının mevcut olduğu, yalnızca port bulunmadığı ve port ekleme talebi oluşturuld...

Şirketimizin bir şubesini kapattık ve o şubedeki internet hattını yeni mağaza açılana kadar dondurduk. Bu işlem için 500 TL dondurma ücreti ödedik. Yeni açtığımız mağazaya aynı hattı taşımak istedik. Müşteri temsilcisini aradığımızda, hattı yeniden aktifleştirmemiz gerektiği söylendi. Aktifleştirme ...

64399316 müşteri numaralı 01.02.2024 tarihinde nakil talebinde bulundum Superonline ekibi geldi ancak bağlantı yapmadılar bugün 10. Gün ne zaman naklim olacak belli değil işletme işletiyorum 10 gündür mağdur durumdayım ivedi olarak bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Daha ne kadar sürecek teknik des...

19.05.2023 tarihinde aboneliklerimden birine nakil başvurusunda bulundum. 20.05.2023 tarihinde nakil işleminin gerçekleştiğine dair SMS ile bilgi aldım. Ancak bu tarihten itibaren DSL ve internet ışığı yanmamakta ve hiçbir şekilde interneti kullanamamaktayım. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum ancak 24...