Ana Sayfa
BİM
Serel Helvasında Çıkan Büyük Plastik Sopa Çocuğu Tehlikeye Soktu

ID:35189454

Umit sonuçtan hiç memnun değil

Serel Helvasında Çıkan Büyük Plastik Sopa Çocuğu Tehlikeye Soktu

Umit

BİM

14 Şubat 23:19

251

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir BİM mağazasından aldığım Serel marka fıstıklı helvanın içinden kocaman bir sopa parçası çıktı. Ürünü Şubat ayında almıştım ve son tüketim tarihi henüz geçmemişti. Helvayı 4 yaşındaki kızıma koyduğum tabaktan, o yemeden hemen önce fark ederek aldım, ciddi bir tehlike son anda önlenmiş oldu.

Bu kadar büyük ve sert bir yabancı cismin, özellikle çocukların da tüketebileceği bir ürünün içinde çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Hem BİM’den hem de Serel markasından bu konuda açıklama ve özür bekliyorum. Ürünün incelenmesini, üretim sürecindeki ihmalin araştırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca satın aldığım ürünün iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

ECA

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Helvadan Çıkan Taş Çocuğumun Dişini Kırdı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Musa

BİM

08 Kasım 2025 12:35

2.739

08.11.2025 tarihinde, İstanbul Büyükçekmece Ulus Mahallesi Erguvan 3. Sokak 10/a adresindeki BİM şubesinden aldığım 500 gr Serel Antep fıstıklı tahin helvasının (son kullanma tarihi: 16.09.2027) içinden taş çıktı. Ürünü çocuğum tüketirken taş nedeniyle dişi kırıldı ve ciddi mağduriyet yaşadık. Olay ...

Helvadan Çıkan Taş Çocuğumun Dişini Kırdı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

helvadan-cikan-tas-cocugumun-disini-kirdi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-4.jpg

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Helvada Saç Çıktı, Hijyen Skandalı Ve Güven Kaybı

Fatma

BİM

25 Kasım 2025 21:00

2.803

Serel marka fıstıklı tahin helvasını yaklaşık üç gün önce İstanbul Sarıyer Ferahevler’deki BİM marketten satın aldım. Ürünü bugün açmak istediğimde, kapağını daha tam açmadan helvanın içinden kocaman bir saç çıktığını gördüm. Bu görüntü karşısında hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin oldum ve ürü...

Helvada Saç Çıktı, Hijyen Skandalı Ve Güven Kaybı

Aldığım Helvanın İçinden Taş Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

Tuğba

BİM

01 Kasım 2025 21:04

1.319

4 gün önce BİM Kocaeli/Gebze Kirazpınar mağazasından satın aldığım Serel marka Antep fıstıklı helvanın içerisinden az önce (yaklaşık 10 dakika önce) taş çıktı. Taşı, ağzıma aldığım lokmayla birlikte Antep fıstığı zannederek ezmeye çalıştım ve az kalsın dişimi kırıyordum. Böyle bir durumla ilk kez ka...

Aldığım Helvanın İçinden Taş Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

aldigim-helvanin-icinden-tas-cikti-sagligim-tehlikeye-girdi-2.jpg

1 Destek

Serel Antep Fıstıklı Helvada Taş Çıkması: Sağlık Riski Ve Güven Sorunu

Selma

BİM

19 Aralık 2025 14:39

512

BİM mağazalarından uzun süredir severek aldığımız Serel marka Antep fıstıklı helvayı 6 Aralık Cumartesi günü Arnavutköy Bolluca Mavigöl BİM şubesinden satın aldım. Ürünü alırken son kullanım tarihine özellikle baktım ve 2026 tarihli, son tüketim tarihi geçmemiş bir üründü. Bu sabah kahvaltı sırasın...

Serel Antep Fıstıklı Helvada Taş Çıkması: Sağlık Riski Ve Güven Sorunu

Serel Helvasında Tehlikeli Alüminyum Parçası

Melisa

BİM

25 Ocak 12:31

1.545

25 Ocak saat 11:30 civarında kahvaltı yaparken Serel markasına ait Antep fıstıklı kakaolu tahin helvasını yemek istedim. İki farklı paket almıştık, içlerinden birini açtım. Helvadan çatalımla bir parça almak için böldüğümde içinden alüminyum benzeri sert ve sivri bir cisim çıktığını son anda fark et...