Serel Helvasında Çıkan Büyük Plastik Sopa Çocuğu Tehlikeye Soktu

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir BİM mağazasından aldığım Serel marka fıstıklı helvanın içinden kocaman bir sopa parçası çıktı. Ürünü Şubat ayında almıştım ve son tüketim tarihi henüz geçmemişti. Helvayı 4 yaşındaki kızıma koyduğum tabaktan, o yemeden hemen önce fark ederek aldım, ciddi bir tehlike son anda önlenmiş oldu.

Bu kadar büyük ve sert bir yabancı cismin, özellikle çocukların da tüketebileceği bir ürünün içinde çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Hem BİM’den hem de Serel markasından bu konuda açıklama ve özür bekliyorum. Ürünün incelenmesini, üretim sürecindeki ihmalin araştırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca satın aldığım ürünün iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.