to read complaints and reviews, or file yours. 
5475**44 numaralı hizmetinin nakil işlemi için 11.08.2025 tarihinde talep oluşturdum. Bana nakil istediğim adreste port olmadığını talep oluşturduklarını 4 gün içinde çözüme ulaşacağını söylediler. Aradan 5 gün geçmesine rağmen halen daha nihai bir sonuca ulaşılabilmiş değil. Söyledikleri sadece talebin devam ettiği.
05.03.2024 tarihinde bulunduğum binada 6 numaralı daireden 5 numaralı daireye taşındım. İnternet nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradım, yeterli port girişi olmadığı iletildi. Port için arıza kaydı oluşturdum, ertesi gün gelip port sorununu giderdiklerini ve nakil işlemi için arayabileceğimi ...
7 Şubat 2024 tarihinde nakil talebinde bulundum. Zorunlu 3 iş günü geçmesine rağmen nakil işlemi 10 Şubat 2023 tarihinde saat 11:50'de gerçekleştirildi. 10 Şubat'ta müşteri hizmetlerine, eğer bugün nakil işlemi yapılmazsa iptal edeceğimi ilettim. Ancak 11 Şubat sabahı nakil gerçekleşmiş olmasına rağ...
Nakil işlemi için 15 gün önce yaptığım başvuruyu binada port olmadığı ve 2-3 içinde ekleneceği söylenmesine rağmen 15 gün oldu hala gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerine birkaç defa kaydı güncellettim ama gene de ne kimse geldi ne de aradı. Sorunun bir an önce çözülmesini veya aboneliğimin iptal ...
Merhabalar, 19 Şubat 2025 tarihinde ev internetimi taşımak için talep oluşturdum ancak boş port sorunu olduğu için internetim taşınmadı. Buna rağmen fatura kesildi ve talebi oluşturmam üzerinden 31 gün geçmesine rağmen halen internetim taşınmadı. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Aynı ilçe sınırları içerisinde nakil işlemleri için müşteri temsilcisi ile görüştüm. Binada portlar dolu olduğundan port montajı nedeniyle 4 gün içind...
Yorumlar