Superonline Modem kayseri

Superonline 500 Mbps ev interneti kullanıyorum. Paket hızımı arttırmama rağmen evde internet bağlantısı sürekli sorunlu ve çekmiyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, modem değişikliği yapılması gerektiğini ve bunun ücretsiz olacağını belirtmişlerdi. Ancak uzun süredir bu problem devam ediy...

Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğim sona erdi ve cihaz teslimi için Kayseri Talas şubesine başvurdum. Şube yetkilileri, cihazı teslim edebilmem için merkezin beni araması gerektiğini belirtti. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir arama yapılmadı ve cihazı teslim edemedim. Müş...

Turkcell Superonline ev interneti hizmetim Kayseri Talas adresinde 5 gündür gün boyu çekmiyor. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ekip gelip kontrol etti ve sorunun genel olduğunu söylediler ancak halen aynı problem devam ediyor. Hiçbir işlem yapılmadı, modem veya b...

Yıllardır Superonline’ın Fiber Engel Tanımayanlar Fiber kampanyası kapsamında Kayseri Melikgazi Kocatepe Mahallesi’indeki adresimde fiber internet hizmeti alıyorum (Müşteri No: 5471**51). Son 2-3 yıldır sık sık internete bağlanamama, bağlantı kopması ve düşük hız gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu ko...

10948619 numaralı Superonline aboneliğimi evimde 4 yıldır kullanmaktayım. Superonline firması modem ile evime kuruluma geldiklerinde eski aboneden çıkma kullanılmış modem getirildi ve kurulum yapıldı. Kurulum yapıldıktan bir süre sonra modem ile sürekli bağlantı kopma sorunları yaşamaya başladım. Su...

Biz yurt dışından geldik, kısa süremiz var. Boş port yok diyorlar, kablolar takıldı. Bir tek makine ve port problemi var. Aciliyet bildirdik, bize dediler 1 hafta olmadan gelirler. Acil olarak daha bekliyoruz. Bu ayın 24'ünde dediler, 1 hafta olmadan. Kayseri Melikgazi'de yaşıyoruz. Yarın da gelmese...

Kayseri Superonline şubesi şubede bulunan I**** Hanım, ilk önce paketi satarken çok kibar ve nazikti, her şekilde yardımcı olacağını söyledi. 'Wi-Fi modem ya da kablo problemi varsa hallederim' diyordu. Ancak paketten ya da cihazdan vazgeçmek isteyince, kendisi satış danışmanı olarak telefonda konuş...

Turkcell Superonline 5460**42 aboneliğimizin 28.12.2023 tarihinde sözleşmesi bitiyordu. Eşim 05.12.2023 tarihinde müşteri temsilcisini aradı TV+Pro kampanyasında 100 Mbps ilk 12 ay için 460 TL, ikinci ay için 560 TL anlaştı ve biz tamam dedik. 48 saat sonra arayıp kurulum yapılacağını söylediler. İk...

Turkcell Superonline 5460**42 aboneliğimin 28.12.2023 tarihinde sözleşmesi bitiyordu. 05.12.2023 tarihinde müşteri temsilcisini aradım. TV+Pro kampanyasında 100 Mbps ilk 12 ay için 460 TL, ikinci ay için 560 TL anlaştık ve ben tamam dedim. 48 saat sonra arayıp kurulum yapılacağını söylediler. İki gü...

2021 2022 2023 olmak üzere 3 yıldır Kayseri'de Turkcell Superonline müşterisiydim. Mayıs 2023 gibi taahhütnamem bittiği için ben de Muğla Fethiye'ye çalışmaya gittiğim için taahhüdümü yenilemedim. Modemi iade etmem gerektiği söylendi ama ne kadar sürem olduğu söylenmedi. Çalışmak için başka şehre gi...