Superonline Modem 1000 mbps altyapı

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen uzun süredir en fazla 600 Mbps hız alabildiğim için müşteri hizmetlerini arayarak hız problemimle ilgili kayıt açtırdım ve teknik servis talep ettim. 22.12.2025 tarihinde gelen teknik servis görevlisi, inter...

Uzun zamandır 3 adet cep hattı, ev interneti ve TV+ müşterisi olarak Turkcell ve Superonline hizmeti kullanıyorum. Evime gelen fiber altyapı da Turkcell Superonline tarafından kurulmuş durumda. Son olarak, “1000 Mbps Limitsiz TV+ ile Dijitale Özel Devam Kampanyası” kapsamında 1000 Mbps fiber pakete ...

Yaklaşık iki hafta önce ikamet ettiğim mahallede Turkcell Superonline fiber altyapı çalışması yapılmıştır. Altyapı çalışmasının ardından Superonline adına çalışan bir temsilci evime gelerek tarafıma internet hizmeti satışı yapmıştır. Tarafıma, aylık 700 TL ücret karşılığında 1000 Mbps hız, kule tip...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hız kampanyasından faydalanarak internet hizmeti almaya başladım. Ancak, yaklaşık 5 gündür hızım hiçbir şekilde 300 Mbps’yi geçmiyor. Modem olarak Wi-Fi 5 kullanıyorum ve müşteri numaram 52133401’dir. Hizmet aldığım adres Ankara Sincan’dadır. Yaşadığım hız sorunu ...

Uzun süredir Superonline’dan ev interneti hizmeti alıyorum ve yüksek ücretler ödememe rağmen beklediğim kaliteyi bir türlü göremiyorum. İzmir Çiğli’de 100 Mbps hızında, Wi-Fi 6 modemle hizmet alıyorum. Ancak, internet gecikme süremin azalması ve ağ kapasitemin artması için sitenizde reklamını yaptığ...

1000 Mbps internete geçiş yaptım. Müşteri temsilcisi altyapı ve modem kontrolü yaptı ve uygun dedi. Bir gün sonra hız testi yaptım 200 Mbps çıktı. Superonline dan bir görevli geldi. Ona da hız testi yaptırdım. Aynı çıktı ve modem uygun değil dedi. Müşteri hizmetleri ni tekrar aradım ve anlattım mod...

10 yıldan fazladır Turkcell Superonline üyesiyim. Geçen ay 1000 Mbps hızında internet satın aldım. Hız testini yaptığımda 200 Mbps çıktı. Teknik ekip çağırdım, modeminiz eski o yüzden yeni Wi-Fi 6 modem almanız gerekiyor dediler. Bu da 520 TL faturaya yansır. Bana interneti satarken kimse uyarmadı; ...