to read complaints and reviews, or file yours.Sabit İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Ve Çözüm Bulunamıyor
Turkcell Superonline 50 Mbps sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet gün içinde birçok kez uzun süreli olarak kopuyor ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımı sağlıklı şekilde sürdüremiyorum.
Defalarca kez müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüşmeme rağmen kalıcı bir çözüm üretilemedi, sorun devam ediyor. Sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantı stabil hale getirilemediğini deneyimliyorum.
Turkcell Superonline’dan, hattımdaki sorunun kalıcı şekilde tespit edilmesini ve tamamen giderilmesini, gerekiyorsa modemimin değiştirilmesini ve internet hizmetinin kesintisiz, taahhüt ettiğiniz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 20.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
