Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Değişimi Sonrası Hız Düşüşü Ve Teknikçi Gelmemesi

31

Superonline bağlantı problemlerinden sonra değiştirilen modem sonrası modem hızında ciddi düşüş yaşıyorum. Müşteri temsilcilerini aramama rağmen ekipler evime gelmiyor. Kaç gündür beklemedeyim. Sorunumun ivedilikle çözülmesi talep ediyorum. Talep no:199409513

3 Eylül 13:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

İsmail
5 Eylül 23:00

Kesinlikle ne gelen var ne giden. Sözde aranmışım ve sürekli cevapsız notu düşülmüş. Konratım bitiyor müşteri kaybettiniz. Her sıkıntı yaşadığımda 3-4 ekip gelmeden işlemler tamamlanmıyor. Superonline pişmanlıktır bulaşmayınız

14 Eylül 11:47

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 14.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

14 Eylül 13:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 14.09.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Ücretli Teknik Servis Altında Para Alması

2 Nisan 2024 14:48434

Superonline modem problemi. Superonline'dan aldığım hizmette internet hızında düşme sebebiyle sürekli olarak müşteri tem...

Çözüldü

Dört Gündür Modem Değişikliği Talebim Karşılanmıyor

20 Aralık 2025 20:29160

"Sabah gelip hemen modemimizi değiştirdiler. Teşekkürler"

Çözüldü

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Performans Düşüklüğü İçin Ücretsiz Teknik Servis Talebi

547

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."

Modem Değişimi Sonrası Sürekli Hız Düşüşü Sorunu

2 Haziran 2025 02:58185

Superonline müşterisiyim. Uzun zamandır, yıllardır kullanmış olduğum modem arıza yaptığı için müşteri hizmetlerini aradı...

Superonline Hız Düşüklüğü İçin Modem Ücreti Talebi Kabul Edilemez

27 Aralık 2025 17:22324

Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim, yaklaşık 2 aydır sürekli ve belirgin bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Almak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Wi-Fi 6 Modem 2.4 Bağlantı Sorunu

Superonline Wi-Fi6 Modem 2.4 Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgecan
Superonline Bağlantı Sorunlarına Cevap Alamıyorum!

SuperonlineBağlantı Sorunlarına Cevap Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emircan
Superonline Super Plus Sıkıntısı!

Superonline SuperPlus Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Superonline İnternet Sıkıntısı!

Superonlineİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Superonline Modemin Ve Kabloların Eski Olması

SuperonlineModemin Ve Kabloların Eski Olması

Profil fotoğrafı
Gürkan
Superonline Modem Duvara Çivi İle Çakılmış!

Superonline ModemDuvara Çivi İle Çakılmış!

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri