to read complaints and reviews, or file yours.Modem Arızası Ve Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum
Merhabalar, yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superonline abonesiyim. Şu anda modemde fark ettiğim üstteki sararma, yani artık modemin yanma derecesine gelmesinden ötürü değişiklik istiyorum. Ancak firmadaki müşteri hizmetleri değişimi kabul etmiyor. Modemin incelemeye gitmesini talep ediyorum, onu da kabul etmiyorlar. Modem yandıktan sonra mı değişim yapılacak? Bir modem yüzünden ev mi yansın? Yenisini istiyorum. Eski modemi incelemeye göndermek istiyorum, yine yardım edilmiyor. Bu konuda mağdurum, nasıl çözülecek?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Talha Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
1 hafta oldu arayan soran çözüm yok müşteri memnuniyeti çok zayıf çok kötü
