to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Yapılmadan İnternet Hizmetim İptal Edildi, Muhatap Bulamıyorum
Superonline 1000 Mbps ev interneti için aynı adrese, 2 farklı numarayla 2 sefer kurulum talebinde bulundum. İkisinde de iptal talebim olmadan kurulumu iptal ettiler. Paramızla gelip kurulum yapmıyorlar. Ne eve geldiler, ne aradılar. Sadece bir otomatik mesaj yolladılar. Kurulum yapılacağını zannettiğim için evimde hali hazırda bulunan diğer firmanın internet hizmetini sonlandırdım. Lakin muhatap yok. Arıyoruz ulaşamıyoruz. Böyle olacaksa kapatın firmayı. Mağduruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Mustafa Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 27.06.2025 tarihinde Ali Bey'e bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sorunum çözülmedi. Üzerine kurulum yapmayı beyan ettikleri tarih ve saatte evime gelmediler. Aramadılar. Kafalarına göre randevu tarihi ve saati atadılar. İşten izin alıp geliyorum bin bir sıkıntıyla. Trakya Planet firmasından şikayetçiyim. Turkcell'den de şikayetçiyim. İnsanları mağdur edip m*l yerine koymak bu kadar rahat olmamalı. 532 yi her aradığımda çağrı kaydınızı oluşturuyoruz gibisinden geri dönüş sağlanıyor. Arayan soran yok. L*net olsun sizin gibi firmaya. Evde internet üzerinden ek iş yapan insanım. Lütufmuş gibi paramla kullanacağım interneti gelip kurmaya tenezzül etmiyorlar. Allah b*l*nızı versin sizin.
