Bilgi Verilmeyen Beach Kapanışı Ve Şok Ücretli Şezlong Mağduriyeti

20 Haziran Cumartesi günü için Paparazzi Beach Club Çeşme’ye iki kişi rezervasyon yaptırdık. Üçüncü kategori şezlong için kişi başı 3.450 TL, toplamda 6.900 TL ödedik. Rezervasyon sırasında hiçbir şekilde akşam Beach’te düğün olacağı, mekanın erken kapatılacağı ya da günün kısalacağı bilgisi verilmedi.

Saat 12.00 civarında giriş yaptık, normalde ödemeyi çıkışta yapacağımız söylenmişti. Ancak saat 15.00 gibi şezlongumuza gelip, ellerinde pos cihazıyla düğünleri olduğunu, Beach’i kapatacaklarını söyleyip apar topar ödemeyi aldılar. Yaklaşık 15.30’da da mekandan çıkmamız istendi ve zaten kimse kalmamıştı. Gün ortasında, ödediğimiz bu kadar yüksek ücrete rağmen, adeta kovulmuş gibi hissettik.

O gün tüm diğer beachler normal şekilde açıkken, sadece bizim gittiğimiz yerde böyle bir durum yaşanması ve bunun rezervasyon sırasında kesinlikle belirtilmemiş olması hem misafir olarak bizi mağdur etti hem de ciddi bir güven kaybına yol açtı. Üstelik yanımda özellikle burayı görmek için yurt dışından gelen bir arkadaşım vardı, kısıtlı zamanımız ve ödediğimiz ciddi rakamlara rağmen günü tam anlamıyla yaşayamadık ve çok büyük hayal kırıklığı yaşadık.

Bu koşullarda en adil çözümün, ödememizin en az yarısının iade edilmesi ve bu tür durumlarda misafirlerin önceden bilgilendirilmesi olduğunu düşünüyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin ciddiye alınmasını, konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.