Motosiklette Tekrarlayan Gaz Kesilmesi Ve Hayati Güvenlik Tehlikesi

Eylül 2025’te Doğan Trend Manisa Moto45 bayisinden Kymco Skytown 125 model motosiklet satın aldım. Motosikletimi alırken, toplam 159.000 TL ücretin 30.000 TL peşinatını, kalanını ise kredi kartına 9 taksit şeklinde ödedim. Motosikletim 7.000 km’ye gelene kadar arka lastik ve ön amortisör arızası nedeniyle yaklaşık 2 ay boyunca parça bekledim ve bu sorunu ancak Şikayetvar’a yazarak çözdürebildim.

Şu anda ise motosikletim 6.900 km civarındayken çok daha ciddi ve can güvenliğimi tehlikeye atan bir problemle karşı karşıyayım. Seyir halindeyken motosiklet bir anda gaz kesip duruyor, gaz yemiyor ve ardından kesinlikle çalışmıyor. Bu durum yüzünden arkadan gelen bir tır neredeyse bana çarpacaktı; zor bela sağa çekip durabildim. Ardından motosikleti ittirerek eve götürmek zorunda kaldım.

Motosikleti daha sonra nakliye ile yeniden Doğan Trend Manisa Moto45 servisine götürdüm. Yaklaşık bir haftalık bir süreçten sonra dün motosikletimi teslim aldım ve servis bana motosikletin çok iyi durumda olduğunu, arızanın giderildiğini ve tekrar problem yaşamayacağımı söyledi. Ancak bugün, henüz 100–150 km bile yapmamışken, İzmir Karşıyaka’da yaklaşık 80 km/h hızla giderken aynı arızayı tekrar yaşadım. Motosiklet bir anda gaz kesip durdu, gaz kolu kapandı ve tekrar kaza tehlikesi atlattım. Bu kez arkadan gelen araç ani manevra, selektör ve kornayla bana çarpmaktan son anda kurtuldu. Ben yine sağa çekip motoru ittirerek güvenli bir yere götürüp kilitlemek zorunda kaldım.

35 CRU 568 plakalı bu motosiklet, hem önceki amortisör ve lastik sorunu hem de şu an yaşadığım kronik hale gelen stop etme problemiyle artık benim için bir ulaşım aracı olmaktan çıktı, doğrudan can güvenliğimi tehdit eden bir risk haline geldi. İki tekerlek üzerinde insan canı taşınıyor; bu kadar hayati bir konuda markanın ve servisin bu derece ilgisiz ve başarısız olmasını kabul etmiyorum. Ben öldükten sonra hiçbir şeyin bir anlamı yok.

Motosikletin defalarca tamir edilip “oldu, bitti” denilerek bana teslim edilmesini, fakat aynı hayati arızanın tekrar tekrar ortaya çıkmasını artık kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kronik ve yama tutmayan sorunlu motosikletin tamiriyle oyalanmak istemiyorum; bu sebeple ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Bu markayla ve özellikle beni bu kadar tehlikeye atan bu firmayla bir daha alışveriş yapmak istemiyorum. Motosikletin iadesi ve ücretimin geri ödenmesi yoluyla kalıcı olarak çözülmesini istiyorum; aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı beyan ederim.