Superonline kısıtlama

Superonline üzerinden TV+ Pro VDSL kampanyası kapsamında Esenler/İstanbul adresimde 50 Mbps’ye kadar VDSL internet hizme...ti kullanıyorum. 26 Ocak tarihinden itibaren özellikle video izlerken donma ve kopma sorunları yaşamaya başladım. O tarihten bu yana internet hızım taahhüt edilen değerlere ulaşmıy...

Turkcell Superonline aboneliğimde taahhüdümün bitmesine 2 ay kala evde internet çekmemeye başladı. Normalde gayet iyi çe...ken internet, özellikle son dönemde modemin hemen yanında olmama rağmen çekmiyor. 1000 Mbps internet için para ödüyorum ama aldığım hizmetle bunun hiçbir ilgisi yok. Açıkçası taah...

Superonline VDSL ev internetim için 02.02.2026 sabah saatlerinden beri kısıtlama görünüyor ve internetim tamamen kesik d...urumda. Sistemde borcum olmamasına rağmen saatlerdir internetsizim. Evden çalışan biriyim ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum hâlâ çö...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve yıllardır müşterileri olmama rağmen, taahhüt yenileme sürecinde yeni müş...terilere sunulan fiyatlara göre çok daha yüksek ücretlerle karşılaşıyorum. Şu anda aylık 520 TL ödüyorum, taahhüdümün bitmesine 28 gün kaldı; buna rağmen bana hem müşteri hizmetler...

Superonline 500 Mbit fiber internet kullanıcısıyım. Öncelikle hız veya kopma sorunu yaşamıyorum ama özellikle bazı hizme...tlere erişimde sürekli ve can sıkıcı kısıtlamalar yaşıyorum. Battlefield 6 (ea) sunucularına sağlıklı şekilde bağlanamıyor, oyun sunucularına girişte ciddi sorunlar yaşıyorum, baze...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde Kasım ayı faturamın son ödeme tarihi 11’iydi, ödemeyi 22’sinde yaptığım i...çin Aralık ayı faturama “kısıtlama bedeli” adı altında 250 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Sözleşmemde böyle bir bedel belirtilmediği halde, iznim ve açık bilgilendirmem olmadan...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti aboneliğim için 09.01.2026 gecesi saat 00.30 civarında interneti tamamen kulla...namamaya başladık. Müşteri temsilcisini aradığımda bulunduğum bölgede altyapı sorunu olduğunu, sorunun aynı gün 09.01.2026 saat 16.40'ta çözüleceğini söylediler. Ancak belirtilen s...

Turkcell Superonline’ın 1000 Mbit kampanyasından yararlanarak 13 Aralık’ta yeni üyelik başlattım. Hız testi yaptığımda g...enellikle 800–900 Mbit civarında sonuç alıyorum, ancak günlük kullanımda durum aynı değil. Steam, Netflix, Chrome, PlayStation gibi uygulamalarda indirme ve kullanım hızım çoğu zam...

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü ve profil kısıtlaması yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır hat... kapasitem çok daha yüksek olmasına rağmen düşük hızla kullanmak zorunda bırakılıyorum. İlk resmi başvurumu 12 Aralık’ta yaptım ancak o günden bu yana sorun çözülemedi.Modem arayüz...

Turkcell Superonline fiber abonesiyim ve şu anda 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. İzmir Karşıyaka’daki adresimde yaklaşık... 9 aydır hizmet alıyorum ancak son 4–5 aydır işimi yapmamı engelleyecek seviyede ciddi bir sorun yaşıyorum. İşim gereği kendi şirket sunucularıma bağlanmam gerekiyor fakat yaptığın...

Superonline kablosuz ev interneti aboneliğimde dün öğle saatlerinden bu yana evde internet erişimimiz kesik. Modemi kont...rol ettiğimizde cihaz üzerinde internet ışığı yanıyor ve bağlantı varmış gibi görünüyor; ancak evdeki tüm cihazlardan internete giremiyoruz. Sürekli “oturum açın” hatası alıyoruz, ...

Geçtiğimiz ay İstanbul Ataşehir'de ev interneti için Superonline aboneliği başlattım. Abonelik esnasında, hem çağrı merk...ezindeki temsilciler hem de kurulum için eve gelen ekip, beni düşük fiyatlı bir kampanyadan başlatacaklarını, memnun kalmamam durumunda yeni müşteriler için devam eden diğer paket ...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki gündür OpenVPN bağlantımda sorun yaşıyorum. Daha önce sorunsuz bir ...şekilde iş yerime VPN üzerinden bağlanabilirken, son iki gündür bağlantının kurulması çok uzun sürüyor. Bağlantı kurulduktan sonra ise iş yerimle ilgili erişmem gereken siteler hiç...

Superonline saha satış personeli tarafından yanlış ve yanıltıcı yönlendirme ile mağdur edildim. Mevcut internet hizmetim... için “zaten bizim altyapımızı kullanan farklı bir abonelik kullanıyorsunuz, biz bilerek kısıtlama veriyoruz, Superonline’a geçin” denilerek adeta geçiş yapmaya zorlandım. Başta hi...

Superonline internet aboneliğimde 11/12/2025 tarihli faturamda haksız bir ek ücret ile karşılaştım. Normal fatura bedeli...m 750 TL olmasına rağmen, kısıtlama sonrasında 250 TL “açma kapatma ücreti” adı altında ek bir tutar yansıtıldı. Bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleri...

Turkcell’de adıma kayıtlı 3 hat ve 1 adet Superonline internet aboneliğim bulunuyor. Hatlarımdan birinin fatura ödemesi ...geciktiğinde, sadece o hatta kısıtlama uygulanması gerekirken, aktif olarak kullandığım diğer hatlarımın internetini de keserek beni ödeme yapmaya zorlayan bir uygulamayla karşı ka...

Superonline limitsiz fiber internet abonesiyim. Kontrat yenileme işlemi yap...mak istediğimde sistemde adıma bir kısıtlama olduğu söyleniyor ve bu nedenl...

Turkcell Superonline’dan aldığım Fiber 1000 Mbps ev internetim, evrak eksikliği bahanesiyle önce SMS ile uyarı gönderili...p ardından hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadan kesildi. İki gündür internetsizim. Müşteri hizmetlerini aradığımda evraklarda hata olduğunu, bu nedenle internetime kısıtlama ...

Evimde 1000Mbps Superonline interneti kullanıyorum, internetin hız testlerinden vs. Memnunum ancak yıllardır Superonline...’nin aşamadığı ve birçok müşteri gibi benim de muzdarip olduğum konu var. Superonline ev internetini kullanıcılara sunarken kullanım için modem veriyor. Ancak verdikleri modem bana...

Yaklaşık 2 aydır Superonline 1000 Mbps paket kullanıyorum. Ağustos ayında bu hizmete geçiş yaptım ve başlarda herhangi b...ir problem yaşamazken, bir süre sonra özellikle hafta sonları cuma akşamdan pazartesi öğlene kadar, şimdi ise hafta içi akşamları da dahil olmak üzere internet erişimimde ciddi sık...

Superonline üzerinden internet başvurumu online olarak yaptım, ekipler gelip kurulumu gerçekleştirdi ve hiçbir evrak eks...iğinden ya da ek işlemden bahsetmeden evden ayrıldılar. Yaklaşık bir ay sonra ise modemime kısıtlama getirildi ve evrak eksikliği olduğu söylendi. Bu eksik evrak için beni evime y...

Superonline’dan aldığım Limitsiz 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 haftadır Xbox üzerinden ea Ga...mes sunucularına, özellikle fc 26 sunucularına bağlanamıyorum. Ethernet ile kablolu bağlantı kullanıyorum, hız testlerinde de 450 Mbps civarında hız almama rağmen sadece ea fc sunu...