Kampanya Fiyatı Bildirimsiz 700 TL'den 800 TL'ye Yükseldi

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet için mobil uygulama üzerinden kampanya teklifi almıştım. Uygulamada bana 700 TL üzerinden taahhüt başlatabileceğim bir teklif gösteriliyordu ve ben de bu teklifi bir süre bekletip daha sonra aboneliği başlatmak üzere uygulamaya tekrar girdim.

Ancak abonelik başlatmak için yeniden giriş yaptığımda, aynı paket için bu kez 800 TL talep edildiğini gördüm. Yani onaylamaya çalıştığım kampanya fiyatı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kısa süre içinde 700 TL’den 800 TL’ye yükseltilmiş durumda.

Tarafıma uygulamada gösterilen ilk kampanya fiyatının geçerli sayılmasını ve 100 Mbps fiber paketimin ilk gördüğüm 700 TL tutarından tanımlanmasını, eğer bu mümkün değilse de bu fiyat değişikliğinin gerekçesiyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.