to read complaints and reviews, or file yours.İzmir'de Superonline Kurulum Gecikmesi Ve İnternetsiz Mağduriyet
Superonline’dan 28.02.2026 tarihinde İzmir Konak ilçesindeki adresim için evde internet başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Hizmet numaram 2077529696’dır.
Bu süreçte defalarca kez, toplamda yaklaşık 15 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir adım atılmadı ve her seferinde sadece beklemem söylendi. Ne net bir tarih verildi ne de gecikmenin sebebiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Uzun süredir internetsiz kalarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Superonline’ın acilen gelip kurulumumu tamamlamasını ve hizmeti bir an önce aktif etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 25.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Teşekkürler
