İzinsiz Satış Ziyareti Ve Kapıdaki Rahatsızlık

İzmir’deki evime bugün su siparişi beklerken kapı çaldı, aceleyle kapıya koştuğum bir anda, gelen kişinin Superonline görevlisi olduğunu gördüm. Genç bir arkadaş, “Superonline’dan memnun musunuz? ” şeklinde bir soruyla satış amaçlı kapıma geldi. Günlük telaşın içinde, üstelik herhangi bir talebim yokken böyle bir şekilde rahatsız edilmekten hiç memnun kalmadım.

İnternette bir sorun olduğunda teknik ekiplerin zamanında gelmesini ve sorunla ilgilenmesini beklerken, ortada hiçbir problem yokken “memnun musunuz, sorun var mı” diye kapı kapı dolaşılmasına gerek olmadığını düşünüyorum. Müşteri zaten memnun değilse arayıp bildiriyor; bu tür beklenmedik satış ziyaretleri yalnızca rahatsızlık veriyor.

Talebim, iznim olmadan ev adresime bu şekilde satış veya memnuniyet amaçlı ziyaret yapılmaması ve bu konuda saha ekiplerinin daha dikkatli şekilde yönlendirilmesidir.