to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet aboneliğimiz için 22.12.2025 tarihinden bu yana iş yerimizde tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Burası iş yeri ve yaklaşık 20 bilgisayar bu internet üzerinden çalışıyor, bağlantı olmadığı için personel boşta kalıyor ve işlerimiz ciddi şekilde aksıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda arıza kaydı oluşturuldu, en geç 24 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi ancak bugün itibarıyla 3 gün geçti ve hâlâ ne gelen var ne de arayan. Her aradığımızda sadece “gelecekler” deniliyor, fakat hiçbir somut adım atılmıyor. Müşteri numaram: 12226091. Adresimiz Perpa İş Merkezi, Şişli / İstanbul, Kent makine’dır.
Bir iş yeri olarak bu kadar uzun süre internetsiz kalmamız kabul edilebilir değil. Arızamızın acilen giderilmesini, bağlantımızın hemen yeniden sağlanmasını ve yaşattığınız mağduriyetin dikkate alınarak öncelikli şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.
Superonline kurumsal internet abonesiyiz ve İstanbul Şişli Perpa Ticaret Merkezi’indeki ofisimizde yaklaşık 1,5 gündür internet bağlantımız tamamen yok. Bu durum bir şirket olarak tüm iş akışımızı ve müşterilerimize verdiğimiz hizmeti doğrudan etkiliyor, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sorunla ilgili S...
Superonline Fiber internet aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana sadece teknik bir arıza olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Evimizde 4 ki...
Superonline kurumsal internet aboneliğimizde 13.12.2025 tarihinde başlayan bir kesinti yaşıyoruz. Bugün 15.12.2025 olmasına rağmen, yani üzerinden 3 gün geçmiş olmasına karşın internet bağlantımız hâlâ sağlanmadı. Hattımız İstanbul Zeytinburnu’ndaki sanayi sitesi içinde bulunan iş yerimizde kurulu v...
12.10.2025 Pazar günü saat 11 civarında fiber internetim tamamen kesildi. Aynı gün binada başka birine internet bağlandığını öğrendim. Hemen Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 24 saat içinde teknik ekip yönlendirilerek sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan iki gü...
Yorumlar