to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Geri Ödeme Talebi
Bihemcom üzerinden 19 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:19’da Scarlet jeans ve fisto gömlek olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Toplam 2.530 TL ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım ve ödeme kartımdan çekildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Bu süreçte firmaya WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sadece benim değil, birçok kişinin aynı durumdan mağdur olduğunu, ürünlerini beklerken ne kargoya verildiğini ne de muhatap bulabildiğini görüyorum. Kendimi resmen dolandırılmış gibi hissediyorum ve bu kadar insanın mağdur edilmesine çok üzülüyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de 2.530 TL tutarındaki ödemenin derhal kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca firma tarafından yaşanan bu mağduriyetle ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
