to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 10163668 numaralı fiber internet aboneliğimi 22.09.2025 tarihinde adres değişikliğim nedeniyle iptal ettirdim. Buna rağmen 02.10.2025 tarihinden itibaren her ay tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediyor ve faturalar, otomatik ödeme talimatım olduğu için hesabımdan tahsil ediliyor.
İptal ettiğim ve hiç kullanmadığım bir hizmet için düzenlenen bu faturaların tamamının, otomatik ödemeden çekilen bedellerle birlikte 0505********88 numaralı hattıma kayıtlı aboneliğime iade edilmesini ve aboneliğimin sistemden tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum ve konunun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Superonline fiber internet aboneliğimi 1 Ekim 2025 tarihinde başlattım ve 22 Ekim 2025 tarihinde iptal ettim. Ancak, sadece bu tarihler arasında hizmet almama rağmen bana tüm ayın ücreti fatura edildi. Müşteri numaram: 56268. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak, kesintisiz aboneli...
11574795 numaralı Superonline fiber internet aboneliğimi 30 Ocak 2025 tarihinde iptal ettirdim. Ancak 11 Şubat 2025 ve 11 Ağustos 2025 tarihleri arasında, aboneliğim feshedilmiş olmasına rağmen tarafıma SMS yoluyla düzenli olarak fatura gönderilmeye devam edildi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri h...
Turkcell Ev İnterneti aboneliğimi Haziran 2025’te iptal ederek Superonline Fiber’e geçiş yaptım. Ancak eski internet aboneliğim için Temmuz 2025 ve Ağustos 2025 aylarında, kullanmadığım halde fatura çıkarıldı ve bu faturaları eksik bilgilendirme nedeniyle ödemek zorunda kaldım. Müşteri numaram: 1036...
Superonline fiber internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce sonlandırdım. Abonelik numaram: 5231**12. Hizmetim kapatıldıktan sonra cihaz bedeli olarak 1.100 TL civarında bir ödeme yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüşmemde başka herhangi bir ek ücret çıkmayacağı, sadece son faturamı ve cihaz bedelini ...
16.08.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için gerekli evrakları (ikametgah, fatura ve kimlik fotokopisi) hem internet şubesindeki teslim bölümünden hem de iki kez mail yoluyla ilettim. Ancak her iki yöntemde de belgelerim ulaştırılmış olmasına rağmen tarafı...
Abonelik 3.738 ADSL 623 Altyapı 2.279 
Arıza 8.416 
Bakım Çalışması 335 Başvuru 1.784 
Cayma Bedeli 2.644 
Devir 71 
Fatura 2.103 
Fatura Ödeme 3.803 
Fiber İnternet 8.088 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.346 
İnternet Kesintisi 5.294 
Modem 4.613 
Nakil 2.111 Ping Sorunu 315 Statik IP 124 
Taahhüt 2.395 
Taahhütsüz İnternet 223 
Tarife 424 VDSL 389 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar