Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline internet yok

13.657 şikayet

Sonuçlarda ara...

Hatalı Kurulum Ve 4.000 TL Elektrikçi Masrafı İçin İade Talebi

214

"İnternetim 27 Nisan’da kesildi, hatalı kurulum nedeniyle 4.000 TL elektrikçi masrafı yaptım, ardından Superonline ekipleri iki hafta içinde gelip kabloyu bağlayarak sorunu çözdü."

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. 27 Nisan’dan beri ev internetimiz tama...

Fiber Internet Kesintisi Ve Fatura Hatası Nedeniyle Mağduriyet

324

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 21 Nisan 2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok....

Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

100

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 3 Mayıs gecesi saat 23.00 civarında internet bağlantım tamamen...

Superonline İnternet Hızı Görünürde Hızlı, Gerçekte Çalışmıyor

179

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 45 gündür evde doğru düzgün internet hizmeti alamı...

İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

251

Superonline internet abonesiyim ve yaklaşık 5 aydır doğru düzgün hizmet alamıyorum. Bursa Nilüfer’de kullandığım interne...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Superonline'da Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

235

"Sorunum çarşamba öğleden sonra çözüldü. Arıza maalesef modem adaptöründen kaynaklanıyormuş ve adaptörün değiştirilmesi sonucu bağlantı problemim ortadan kalktı. Bu kadar basit bir arızadan kaynaklı olabileceği benim aklıma gelmemişti. Şayet uzaktan canlı bir muhatap bulabilsem ve beni bu konuda yönlendirse evde modeme uygun farklı adaptörlere sahiptim ve kendim adaptör değiştirerek problemi ortadan kaldırabilecektim. Eve gelen teknik personel herkeste adaptörden dolayı oluyor diyerek ilk olarak direk yeni adaptörle eskisini değiştirerek problemi çözdü. 30 saniyelik basit bir iş için 3 gün internetsiz kalmış oldum"

Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sağlanamaması

105

Superonline üzerinden aldığım Fiber İnternet 200 Mbps limitsiz paketimi 03.05.2026 tarihinden bu yana hiç kullanamıyorum...

Superonline’ta Adres Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

190

Samsun Canik Uludağ Mahallesi’nde oturuyorum. Superonline kısa süre önce sokağımızda altyapı çalışması yaptı ve hattı bi...

Beş Gün Süren Kesintide İnternet Yok Ve Faturadan İndirim Talebi

312

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Antalya Konyaaltı Hurma’da internet bağlantım ansızın gitti ve...

Beş Gün Süren Kesintide İnternet Yok Ve Faturadan İndirim Talebi

Superonline Ne İnternetten Ne De Televizyondan Faydalanabiliyorum

239

Turkcell Superonline üzerinden İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi Yasemin Apartmanı * Blok’taki dairemde kullandığım 100...

Çözüldü

Fiber Bask Kutusunun Eksikliği Sebebiyle 26 Gün Süreli İnternetsiz Kalma

305

"Superonline Genel Müdürlüğünden Uğur Beye çok teşekkür ederim. Sürece dahil olduktan sonraki şeffaflığı ve doğru yönlendirmeleri sayesinde sorunum çözüldü."

Superonline ev interneti fiber paket kullanıcısıyken yeni bir adrese taşınd...

İnternetsiz Kalma Ve Yanıtsız Destek: 2 Hafta Süren Sorun

210

"Sorun çözüldü"

Ankara Eryaman’da bulunan adresimde Turkcell sabit internet aboneliğim var. Turkcell ekipleri “dönüşüm” adı altında fibe...

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör