Superonline İnternet Kesintisisuperbox altyapı

25.08.2026 tarihinde saat 17:16 itibarıyla Turkcell faturalı hat aboneliğimi kullanmaya başladım. Aboneliğimin başladığı... andan itibaren Samsun ili Terme ilçesi Sarayköy Mahallesi Ahmetbey Merkez Sokak No:44 adresinde mobil internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Hız testlerinde nered...

29.07.2026 tarihinde Turkcell internet altyapı sorumlusu tarafından telefonla arandım. Türk Telekom altyapısı üzerinden ...Turkcell Superonline internet kullanıyordum. Görüşmede, bulunduğum adresteki Türk Telekom altyapısının kesileceği, Turkcell’in kendi altyapısını kuracağı ve yaklaşık 1 ay boyunca i...

Yaklaşık bir haftadır Superbox internet hizmetimde sürekli olarak sinyal zayıflığı sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde ...bağlantı ya hiç gelmiyor ya da aşırı zayıf olduğu için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Televizyonda da “Sinyal Zayıf! ” uyarısı almaya devam ediyorum. Bu süreçte müşter...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV hizmetimde 1 Ağustos’tan bu yana yaklaşık bir aydır internet kullanamıyorum. Adr...es değişikliği yaptıktan sonra defalarca arıza kaydı açılmasına ve birçok kez ekip yönlendirilmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Önceki adresimde yaklaşık 750 TL ödedi...

Superonline Superbox hattımda 31 Temmuz’dan beri internet bağlantısı tamamen yok ve 6 gündür bu sorun hâlâ giderilmedi. ...Superbox’ı özellikle borsayı takip etmek ve işlemlerimi gerçekleştirmek için kullanıyorum, yaşanan bu kesinti nedeniyle tüm borsa işlemlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...

Turkcell Superonline altyapısı üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an Ankara... ili Etimesgut ilçesi Eryaman Devlet Mahallesi bölgesinde ikamet ediyorum ve 22 Temmuz saat 22.00 civarında başlayan genel arıza nedeniyle yaklaşık 10 saate varan bir internet kesi...

Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz ev interneti ve Turkcell TV+ hizmeti kullanıyorum. 29.06.2026 tarihinden bu yana e...v internetimiz tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. İnternet kesintisiyle birlikte TV+ hizmetimiz de çalışmıyor, evde ne televizyonu ne de interneti kullanabiliyo...

Turkcell Superbox 1 TB paketini, bulunduğum adreste fiber altyapı olmadığı için 4g olarak başta kullanmaya başladım. Anc...ak bağlantı yavaş olduğu ve aldığım hızın düşük kalması nedeniyle 5g Superbox’a geçiş yaptım. 5g’ye geçerken, eski 4g hattı için yaklaşık 9.000 TL cayma bedeli alındı. 5g Superbox...

Superonline 16 Mbps ADSL abonesiyim. 7 Mart 2026 tarihinden beri evimdeki modeme hiç internet gelmiyor. Kendi ekiplerini...z geldi, kontrol yaptılar ancak sorunu gideremediler. Bana, sorunun altyapı sağlayıcısından kaynaklandığını, altyapının Türk Telekom olduğunu ve müdahalenin onların tarafından yapı...

Turkcell hattımı ve ayrıca Turkcell Superbox hizmetini kullanıyorum. Superbox modemimin yıllık sözleşmesi bitti, ben de ...sözleşmemi yeniledim. Yenileme işleminden hemen sonra modem kırmızı ışık vermeye başladı ve yaklaşık 3 saattir internet hiç çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri...

Superonline'da 6 adet aboneliğim, 2 adet Superbox ve iki normal hattım var; yani Prime müşterisiyim. Buna rağmen 1 aydır... ev internetimde arıza var ve sorunu çözemediler. Her gün 2-3 defa arıyorum, fakat her personel farklı cevaplar veriyor. Birisi altyapı şebekesinde hızlandırma olduğunu söylüyor, d...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline, 25 yıldır da internet kullanıcısıyım, hayatımda böyle bir şey görmedim. Yıl olmuş 2025, ...Türkiye'nin en büyük firması olan Turkcell'de ocak ayında 2 hafta, şubat ayında ise ayın 5'inden 20'sine kadar internetim yok. Ben bu kesintiyi 2005'li yıllarda bile yaşamadım. Def...

10498296 numaralı Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 28.07.2024 tarihinden beri ev internetim yok, 03.08 tarihinde gel...eceği söylendi. Gelmedi, tekrar arandığımda bu sefer arızanın düzelmesi için öngörülen tarih 18.08 oldu. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz? 3 hafta internetsiz kalmak ne demektir? Şehrin ...

Yaklaşık bir haftadır DSL ve internet ışığım gidip duruyor. Bununla ilgili Turkcell Superonline'ı arayıp arıza kaydı olu...şturdum ama sinyaller gelince, daha doğrusu ekip gelmeden kontrol ediyor ve sinyalin olduğunu görünce gelme zahmetinde bulunmuyorlar. Israrımla Turkcell ekibi gelip modemi kontrol ...

Turkcell Superbox kullanıyorum. Ayda yaklaşık 1300 TL verdiğim internetin hızı bu şekilde. Çözüleceğini hiç sanmıyorum. ...Türk Telekom kullanırken de aynı problem vardı Turkcell'e geçtim yine aynı problem. İlk hafta hiç internet kesintisi ve hız problemi olmadan kullandım. Türk Telekom'da da aynı prob...

Superonline internetim sürekli kopuyor. 2024 yılına girdiğimiz şu günlerde, şehrin göbeğinde, Valiliğin yanı başında otu...rduğum halde, halen bakır kablo ve çağ dışı kutularla, ADSL internet kullanmak zorundayız. Üstelik kalitesiz altyapı ve teknik yetersizlik yüzünden Afrika 'dan bile geri durumdayız...