Superonline İnternet Kesintisi açma kapama bedeli

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde evimde sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İnternet tamamen gidiyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her zaman aynı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sorunu uzaktan çözem...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım TV ve internet hizmeti için, Kasım ayı faturama 260 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir ücretin alınmasını fahiş ve haksız buluyorum. Herhangi bir SMS, arama ya da e-posta ile tarafıma son ödeme tarihi, kesinti yapılacağı...

Turkcell Superonline Fiber İnternet abonesiyim (Müşteri No: 74634670). Geçtiğimiz hafta internet hizmetimde kesinti yaşadım ve sonrasında faturama 200 TL açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bedeli ödemek zorunda olduğumu ve yasal ha...

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell Superonline dan modem istiyoruz modem gelmiyor. İnternet faturamızı ödediğimiz halde geç kalma açma kapama bedeli diye ekstra 100 TL ödeme çıkarıyorlar. Fatura tutarını yükseltip bilgilendirme yapmıyorlar. Üstüne bir de adam akıllı internet kullanamıyoruz sürekli kesinti v...

Superonline ev interneti kullanmaya başlayalı 2 ay kadar oldu. Bu sürede 3 kere arıza oldu ve uzun süreli internet kesintisi yaşadım. En son yaşadığım arıza artık yeter dedirtti. 3 gündür bekliyorum hala arıza düzelmedi ve geri bildirim yapılmadı. Faturayı 1 saat geç öderseniz hemen hizmet kesiliyor...