Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve Teknik Servisin Gelmemesi

40

5143**05 numaralı müşterinizim. 5. Levent Mah., 15 Temmuz Şehitler Caddesi, Finanskent Konutları C1 D37'de oturmaktayım. 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak internetin çalışmadığını söyledim ve arıza kaydı açtılar; ancak bugüne kadar gelip yapmadıkları gibi aramadılar da. Biz aradığımızda ise ekip "Sizi yarım saate kadar arayacak, bekleyin" diyor. Böyle bir aldatmaca görmedim.

16 Temmuz 15:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

29 Temmuz 10:32

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 29.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

12 Ağustos 09:24

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 12.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

12 Ağustos 11:51

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline 15 Gündür Bağlantı Yok

25 Mart 2024 21:521.072

Yaklaşık 15 gündür internet bağlantım ile ilgili sorun yaşıyorum. Turkcell iletişim merkezini gün aşırı arıyorum, arıza ...

Turkcell Superonline 15 Gündür Bağlantı Yok

Turkcell Ev İnterneti Şikayet

5 Aralık 2023 18:26217

Evimde 1 Aralık Cuma gününden beri internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt oluşturduklarını söylüyorlar ve 48...

Turkcell Ev İnterneti Şikayet

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

18 Mayıs 2025 18:17243

14.05.2025 tarihinden beri evimde internet yok, 4 gündür hizmet alamıyorum. Sürekli arıyorum; 15 ve 16 Mayıs tarihlerind...

Superonline Mağduriyet Yaşatıyor Sorunu Çözmüyor

22 Ağustos 2024 19:27414

18 Ağustos'ta şehir dışından evime geldiğimde evimin interneti olmadığı için arıza kaydı açtırdım. 1 saat sonra arıza ka...

Superonline Mağduriyet Yaşatıyor Sorunu Çözmüyor

Superonline İnternet Çilesi!

29 Aralık 2023 15:19374

541**75 müşteri numaralı Superonline internet hizmetim bir haftadır yok. Her defasında arıza kaydı bırakıyorum fakat çöz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox İnternet Çekmiyor

SuperonlineSuperbox İnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Seray
Superonline Bina İçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Superonline Binaİçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Profil fotoğrafı
Tolga
Superonline Teknik Servis Sıkıntısı

SuperonlineTeknik Servis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ali
Superonline Para İadesi Sıkıntısı!

Superonline Paraİadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Melodi
Superonline İnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Superonlineİnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Profil fotoğrafı
Mert
Superonline 17 Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Superonline 17Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri