to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Evde İnternet aboneliğini yeni başlattık, kurulum aşamasına kadar her şeyle çok ilgili ve alakalıydılar. Ancak bağlantı sağlandıktan kısa süre sonra internet tamamen gitti ve şu an hiçbir şekilde internet erişimimiz yok.
Cuma günü internet tamamen kesildi ve arıza kaydı oluşturmama rağmen bugün pazartesi olmasına karşın, yani 3 gündür, ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Defalarca aramama rağmen aranmadım, bilgilendirilmedim ve hâlâ internetsizim.
Turkcell Evde İnternet hizmeti için acil olarak teknik servis yönlendirilmesini ve internet bağlantımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Turkcell Superbox internetimiz 23 Kasım Pazar günü hiçbir sebep yokken tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 7 gündür evimizde internet kullanamıyoruz. Hizmeti İzmir Buca’daki evimizde kullanıyoruz ve evdeki herkes işini internet üzerinden yürüttüğü için bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk...
17 Kasım saat 01:00'dan itibaren internet erişimim kesildi. Ev interneti olan Türk Telekom ve mobil internetim Turkcell'de internet yok. Müşteri hizmetlerini aradım, iki operatör de saat 03:00'a kadar internet olmayacağını söylüyor. Bunun bilgisini neden vermediniz? Benim işim internetle ve sizin yü...
Ev internetimiz arızalandı, sorunlar ortaya çıktı. Mobil internetim de çekmiyor diye defalarca aradım, ancak ilgilenmediler. Boşuna fatura ödüyoruz. T...
Evime internet bağlattım ancak doğru düzgün çekmediği için birçok kez şikayet talebinde bulundum. Bazen anlık çözümler sunuldu fakat tam anlamıyla bir çözüm sağlanmadı. 6 Aralık itibarıyla en son şikayet talebim kaydedildi ve 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 24 saat 48 saate, 48 saat ...
Turkcell İnternet - Tarihin en kötü, en sorumsuz, müşteri için en çözümsüz firma olma yolunda oldukça mesafe kat ettiğinizi belirtmek isterim. Tebrikler. Üç haftadır kötü bir internet ve internet hızı ile karşı karşıyayım. İki defa, bir hafta arayla Turkcell uygulaması üzerinden şikayet kaydı oluştu...
Yorumlar