Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İnternet Kesintisi 4 Gün Boyunca Çözülmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Ahmet
30 Mart 21:54129
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Superonline ekibine hızlı ve etkili onarım için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü ve hizmetinizden memnun kaldım.

Superonline kullanıcısıyım. 4 gündür internetim yok, defalarca arayıp bildirmeme rağmen ilgilenen yok. Arıyorum bugün içinde yapılacak deniliyor, ne gelen var ne giden. Muhatap bile bulamıyorum. En yakın bayiye gidiyorum arıza kaydınız yok diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum kaydınız var diyor. Günlerdir arıza giderilmiyor.

3 Nisan 18:08 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 03.04.2026 18:07'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

5 Nisan 12:41

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 05.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ahmet
Ahmet
10 Nisan 09:03

Superonline ekibine hızlı ve etkili onarım için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü ve hizmetinizden memnun kaldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İnternet Arızasına Duyarsız Yaklaşım

Cansu
29 Kasım 2024 12:46265

Superonline internet arıza kaydımla 4 gündür ilgilenmiyor. Günlerdir internetim yok. Altyapı yenilenmesi sebebiyle kablo...

5
Çözüldü

4 Gündür İnternetsiz: Sürekli Ertelenen Çözüm Ve Mağduriyet

Neslihan
Neslihan
Superonline
8 Kasım 2024 18:42778

Superonline müşterisiyim 4 gündür evimde internet yok sürekli aradığımda bö...

2 Destek
1

Superonline İnternet Arızası Sinir Krizine Sürüklüyor

Yusuf
3 Ocak 2025 12:09270

Superonline ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür internete giremiyorum. Müşteri hizmetleri teknik arıza kaydı aç...

Superonline İnternet Arızası Sinir Krizine Sürüklüyor
1

Superonline'ın Fiber Yanıltmacası Ve İletişim Sorunları

Cansu
12 Nisan 2025 10:25159

Superonline 4 gündür internet hizmeti vermiyor. Fiber diye bağlattık, öğrendik ki apartmanımızda fiber yok ama biz fiber...

1 Destek

Superonline İnternet 4 Gündür Yok

Elif
4 Mart 2024 20:18234

4 gündür Superonline internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz arıza var deyip her aradığımızda çözüm tarihini ile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber İnternet Arızası

Superonline Fiberİnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Sercan
Superonline Yeni Modem Sıkıntısı!

Superonline YeniModem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline İnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Superonline İnternetSağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Profil fotoğrafı
Şükrü
Superonline İnternet Arızası!

Superonline İnternetArızası!

Profil fotoğrafı
Göktürk
Superonline Bağlantı Hastası Sürekli

Superonline BağlantıHastası Sürekli

Profil fotoğrafı
Gülcan
Superonline Kablosuz Bağlantı Sorunu

Superonline KablosuzBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri