Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İnternet Kesintisi 4 Gün Boyunca Çözülmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

131
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Superonline ekibine hızlı ve etkili onarım için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü ve hizmetinizden memnun kaldım.

Superonline kullanıcısıyım. 4 gündür internetim yok, defalarca arayıp bildirmeme rağmen ilgilenen yok. Arıyorum bugün içinde yapılacak deniliyor, ne gelen var ne giden. Muhatap bile bulamıyorum. En yakın bayiye gidiyorum arıza kaydınız yok diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum kaydınız var diyor. Günlerdir arıza giderilmiyor.

3 Nisan 18:08 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 03.04.2026 18:07'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

5 Nisan 12:41

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 05.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ahmet
10 Nisan 09:03

Superonline ekibine hızlı ve etkili onarım için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü ve hizmetinizden memnun kaldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Arızasına Duyarsız Yaklaşım

29 Kasım 2024 12:46265

Superonline internet arıza kaydımla 4 gündür ilgilenmiyor. Günlerdir internetim yok. Altyapı yenilenmesi sebebiyle kablo...

Çözüldü

4 Gündür İnternetsiz: Sürekli Ertelenen Çözüm Ve Mağduriyet

8 Kasım 2024 18:42778

Superonline müşterisiyim 4 gündür evimde internet yok sürekli aradığımda bö...

2 Destek

Superonline İnternet Arızası Sinir Krizine Sürüklüyor

3 Ocak 2025 12:09270

Superonline ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür internete giremiyorum. Müşteri hizmetleri teknik arıza kaydı aç...

Superonline İnternet Arızası Sinir Krizine Sürüklüyor

Superonline'ın Fiber Yanıltmacası Ve İletişim Sorunları

12 Nisan 2025 10:25159

Superonline 4 gündür internet hizmeti vermiyor. Fiber diye bağlattık, öğrendik ki apartmanımızda fiber yok ama biz fiber...

1 Destek

Superonline İnternet 4 Gündür Yok

4 Mart 2024 20:18234

4 gündür Superonline internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz arıza var deyip her aradığımızda çözüm tarihini ile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Superonlineİnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Profil fotoğrafı
Tamer
Arızam Giderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

ArızamGiderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İnternet Yok

Superonlineİnternet Yok

Profil fotoğrafı
Hakan
Superonline Superbox Bağlantı Sorunu!

SuperonlineSuperbox Bağlantı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Songül
Superonline İnternet/ Arıza Kablo Kopukluğu

Superonlineİnternet/ Arıza Kablo Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Havva
Superonline Teknik Servis İlgisizliği

SuperonlineTeknik Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri