Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İnternet Kesintisi 4 Gün Boyunca Çözülmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

131
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Superonline ekibine hızlı ve etkili onarım için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü ve hizmetinizden memnun kaldım.

Superonline kullanıcısıyım. 4 gündür internetim yok, defalarca arayıp bildirmeme rağmen ilgilenen yok. Arıyorum bugün içinde yapılacak deniliyor, ne gelen var ne giden. Muhatap bile bulamıyorum. En yakın bayiye gidiyorum arıza kaydınız yok diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum kaydınız var diyor. Günlerdir arıza giderilmiyor.

3 Nisan 18:08 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 03.04.2026 18:07'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

5 Nisan 12:41

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 05.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ahmet
10 Nisan 09:03

Superonline ekibine hızlı ve etkili onarım için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü ve hizmetinizden memnun kaldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Arızasına Duyarsız Yaklaşım

265

Superonline internet arıza kaydımla 4 gündür ilgilenmiyor. Günlerdir internetim yok. Altyapı yenilenmesi sebebiyle kablo...

Çözüldü

4 Gündür İnternetsiz: Sürekli Ertelenen Çözüm Ve Mağduriyet

778

Superonline müşterisiyim 4 gündür evimde internet yok sürekli aradığımda bö...

2 Destek

Superonline İnternet Arızası Sinir Krizine Sürüklüyor

270

Superonline ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür internete giremiyorum. Müşteri hizmetleri teknik arıza kaydı aç...

Superonline İnternet Arızası Sinir Krizine Sürüklüyor

Superonline'ın Fiber Yanıltmacası Ve İletişim Sorunları

159

Superonline 4 gündür internet hizmeti vermiyor. Fiber diye bağlattık, öğrendik ki apartmanımızda fiber yok ama biz fiber...

1 Destek

Superonline İnternet 4 Gündür Yok

234

4 gündür Superonline internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz arıza var deyip her aradığımızda çözüm tarihini ile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline İnternet Kopması

TurkcellSuperonline İnternet Kopması

Profil fotoğrafı
Semra
Superonline Superbox İnternet Sorunu

SuperonlineSuperbox İnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
İrfan
Superonline Servis Hizmeti Yetersizliği

SuperonlineServis Hizmeti Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Superbox 5G Sinyal Alamıyorum!

Turkcell Superbox5G Sinyal Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Hamdi
Superonline Sürekli Kesinti Oluyor!

SuperonlineSürekli Kesinti Oluyor!

Profil fotoğrafı
Atlas

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri