to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline’ın İstanbul Beylikdüzü’ndeki 76022642 numaralı aboneliği üzerinden yaklaşık 15–20 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Hat yenileme işlemi yapıldıktan sonra internet hızım belirgin şekilde düştü, sık sık bağlantı kopmaları olmaya başladı ve TV+ hizmeti de neredeyse hiç düzgün çalışmaz hâle geldi.
Defalarca kez teknik ekip gelip kontrol yaptı; ancak her gelişlerinden sonra sorunlar aynen devam etti, kalıcı bir çözüm üretilmedi. İnterneti ve TV+’ı verimli şekilde kullanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Turkcell Superonline’dan, hattımda yaşanan bu hız düşüklüğü, kopmalar ve TV+ sorunlarının nedenini net şekilde tespit ederek kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini, hizmetin taahhüt ettiğiniz şekilde istikrarlı ve sorunsuz hâle getirilmesini talep ediyorum.
Superonline’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti için yaklaşık 20 gündür yeni üyeyim ve kullanmaya başladığımdan beri bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorunlar rastgele saatlerde ortaya çıkıyor ve sürekli bir kesinti ya da yavaşlama ile karşılaşıyorum. Bu süreçte iki kez teknik...
Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps ev internetim yaklaşık 6 haftadır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyor. İstanbul Silivri Kiptaş 2. Etap Konutları adresinde hizmet alıyorum. Sorun günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor; stabil ve taahhüt ettiğiniz hıza yakın bir değer a...
Superonline’dan aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri yaşıyorum. Sorun neredeyse günün her saatinde, kesintisiz şekilde devam ediyor. Son iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum ve destek ...
Yorumlar