to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ev satın alacaktım ve altyapı kontrolü için "Uşak-Magnet İletişim Turkcell Kurumsal ve Fiber Çözüm Merkezi" ne gittim. Bana internet alt yapısının olmadığını ancak sağlayıcı apartmanın dibinde olduğu için 15-30 gün içerisinde çözüleceğini söylediler. Üzerinden 2 ay geçti. Tekrar gittiğimde ise bayinin el değiştirdiğini ve en iyi ihtimal ocak ayına kadar herhangi bir bir işlem yapılamayacağını söylüyorlar.
Bana verilen sözler üzerine ben bu evi satın aldım ve taşındım. Beni sanki bilerek ve isteyerek mağdur ettiler. Bir an önce bana verilen sözler ve imzalatılan talep formu üzerine taşındığım eve internet gelmesini talep ediyorum. Evden çalışan birisiyim internetsizlik gibi bir şansım yok.
Ben kendime ev bakıyordum ve internet benim için oldukça önemli olduğu için, ev tutmadan önce kesinlikle internet altyapısını kontrol ederim. Evi tutmadan önce Turkcell'i arayıp altyapı var mı diye sordum, var dediler. Ben de kontratımı yaptım ve buna göre internet başvurusu yaptım. 30.07.2024 tarih...
Birkaç gün önce Turkcell'in kendi sitesinden yeni taşınacağım ev için internet başvurusunda bulundum. Daire içerisindeki tesisatın bağlanması ve abonelik işlemlerinin tamamlanması için tarafıma randevu günü ve saati verildi. Randevu saatinde evdeyken beni bir kere arayıp kapattılar. 30 saniye sonra ...
Turkcell Superonline'dan nakil talebi bulundum taşındığım için. İlk başta sistemlerinde adres çıkmadı. Daha sonra adresi bulduktan sonra taşındığım binada fiber olmadığını ve başka bir altyapıya geçebileceğimi söylediler ve kabul ettim. Kuruluma geldiklerinde ise binada yalnızca fiber bulunduğu söyl...
25.07.2025 tarihinde yaptığım taşınma başvurusu için, taşıdığınız evde fiber alt yapı var, eksik yok denilerek 28.07.2025 tarihinde gelip evin içerisine duvardan geçirip fiber kablosu bağladılar. Bu kabloyu bağladıktan sonra portta yer olmadığı söylendi ve biz bildirdik 4-5 gün içinde port takılır b...
19.06.2024 tarihinde Ümraniye'de bulunan Turkcell mağazasına ev interneti için başvuru yaptım. Görevli kişi ön başvuru aldıklarını, adresinize ekip gelerek altyapı kontrolü yapacak ve gelen kişilerle hangi paketi kullanacağınıza karar vereceksiniz diyerek bilgilerimi alıp beni gönderdi. 21.06.2024't...
Abonelik 3.741 ADSL 626 Altyapı 2.285 
Arıza 8.417 
Bakım Çalışması 335 Başvuru 1.782 
Cayma Bedeli 2.651 
Devir 71 
Fatura 2.110 
Fatura Ödeme 3.809 
Fiber İnternet 8.109 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.355 
İnternet Kesintisi 5.305 
Modem 4.619 
Nakil 2.124 Ping Sorunu 318 Statik IP 124 
Taahhüt 2.395 
Taahhütsüz İnternet 223 
Tarife 424 VDSL 387 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar