Kısa Sürede Dağılan Çizme Ve Reddedilen İade Mağduriyeti

Sanko Park'taki DGN mağazamızdan iki ay öncesinde Venus markalı hakiki deri bir bayan çizme satın almıştım. Ürünü iki ay boyunca kullanmama rağmen, yoğun bir kış geçirmediğimiz için fazla kullanılmadı. Ürünle ilgili inceleme yapılması amacıyla Sanko Park'taki DGN şubesine başvurduğumda, ürünün yakla...

Dgn'den 2 ay önce aldığım ayakkabı'nın dil kısmı yırtıldı. Ayakkabıyı 3 kere giymedim. Bu durumda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma kullanıcı hatası denilerek red verildi ve yardımcı olunmadı. Hayatımda böyle çirkin bir durum görmedim! Bir daha alışveriş yapmayacağım ve bu markadan ...

3 Kasım’da Gaziantep’teki Dgn Ayakkabı mağazasından ayakkabı ve çanta aldım, toplamda yaklaşık 4.500 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünleri hiç kullanmadan, ertesi gün iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları iade işlemi yapmadıklarını, hiçbir şekilde ürün geri almadıklarını belirttile...

DGN Ayakkabı Gaziantep Suburcu şubesinden bayramdan iki gün önce satın aldığım DGN marka spor ayakkabıyı giydikten sadece bir gün sonra tabanında çökme meydana geldi. Ayağımı kesercesine acıtıyordu. Aldığım mağazaya götürdüm ve mağaza müdürü içine taban koymayı önerdi. İçine taban koyup bana verdile...

25 Ekim tarihinde Dgn sitesi üzerinden İzmir adresine bot siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmadı ve kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün iade edildiğini öğrendim, ancak neden iade edildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım; önce farklı bi...