to read complaints and reviews, or file yours.Superonline pişmanlıktır Superonline ev interneti aboneliğimde 26.07.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen intern...et kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Sorunun başlamasıyla birlikte Superonline müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdular ve se
Turkcell Superonline 1000 Mbps Fiber+TV Plus aboneliğim için 25 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik... durumda. Arıza kaydı açtırmama rağmen bugüne kadar hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve arıza giderilmedi. Bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum, TV Plus hizmetinden de faydal
27.07.2026 tarihinde Manavgat Aşağıhisar Mahallesi Antalya Caddesi’indeki Turkcell bayisine giderek Superonline internet... başvurusunda bulundum. Önce PTT ekipleri geldi, işlemlerin tamamlandığını, Turkcell ekiplerinin gelip kurulumu yapacağını söylediler. Ertesi gün Turkcell’den gelen görevli ise sit
"Arızam geçte olsa giderildi. Teşekkür ederim"
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 18 Temmuz’dan beri, yani ...yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olm
Superonline’dan 116 080 15 müşteri numarası ile yaklaşık 2013 yılından beri hizmet alıyorum, şu an 1.000 Mbps fiber pake...ti kullanıyorum. Ancak 05.06.2026 tarihinden bu yana özellikle paket kayıpları ve yüksek ping sebebiyle ne online oyun oynayabiliyorum ne de doğru düzgün dosya yükleme veya indirme
Turkcell ev internet aboneliğimde 24 Temmuz Cuma gününden bu yana, yani tam 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Fiber altyapı üzerinden hizmet almam gerekirken modemim sürekli arıza durumunda ve internet ışığı yanmıyor, bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10’dan f
Superonline ev interneti aboneliğimde 21 Temmuz tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok ve ...sadece benim dairemde değil, 50. Yıl Mahallesi 2003 Sokak genelinde aynı sorun yaşanıyor. Mahallede görüştüğümüz kişiler ve Şikayetvar’daki diğer şikayetler de bu durumu doğruluyor
26 Temmuz tarihinden beri Bursa Nilüfer’de bulunan adresimde Superonline ev sabit fiber internet hizmetim 3 gündür tamam...en kesik durumda. Bu süre içinde interneti hiç kullanamadım. Kesinti başladığı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve teknik ekibin beni arayacağı söylendi. A
Superonline ev interneti aboneliğim 13161415 müşteri numarası ile aktif olarak devam etmesine rağmen, 21.07.2026 tarihin...den bu yana evimde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu kesinti öncesinde de uzun süredir sık sık kopmalar yaşanıyor, defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen
13.06.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’de adresime Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. 22....07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Arıza kaydı üzerine gelen ekipler binadaki kutuda arıza olduğunu, arıza ekibinin gelerek düzeltmesi gerektiği
Yetersiz ilgisiz Turkcell Superonline müşteri hizmetleri Turkcell Superonline ev internetim yaklaşık iki gündür tamamen... kesik olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Düzce Akçakoca’daki adresimde modem üzerinde tüm ışıklar yanmasına rağmen telefonda Wi-Fi adı bile görünmüyor
28.07.2026 günü saat 16:00 civarında Turkcell 5g ev interneti (Superbox) kurulumum, benim bilgim ve onayım dahilinde anc...ak ben işteyken gerçekleştirildi. Kurulumu yapan personel, işlemler tamamlandıktan sonra beni arayarak bağlantının sorunsuz çalıştığını, herhangi bir problem olmadığını söyledi. Te
Superonline ev interneti aboneliğim için 65069739 numaralı müşteri kaydım bulunmaktadır. 23.07.2026 tarihinden beri evim...de hiç internet bağlantısı yok. Yeni modem takıldıktan sonra tamamen bağlantı gitti ve o günden bu yana internete hiç erişemiyorum. Farklı modem kullanmak istediğimde müşteri hizm
Superonline üzerinden 35 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. 25 Temmuz 2026 Cumartesi günü Antalya Muratpaşa’d...aki evimde bir anda wi-fi bağlantım kesildi. Bunun üzerine Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma arızanın 48 saat içerisinde giderileceği bil
Sürekli Tekrarlayan İnternet Arızası Nedeniyle Mağdur Oluyorum Uzun süredir Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Ancak ...artık sürekli aynı internet arızasını yaşamaktan gerçekten yoruldum. İnternetim yine aniden kesildi. Ne yazık ki bu ilk kez yaşanmıyor. Her arıza kaydı oluşturduğumda teknik ekip
Selami Ş****, müşteri numarası 64945229 adına kayıtlı Superonline Fiber 50 Mbps aboneliğimde, 08.07.2026 tarihinden beri... yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafımdan aylık yaklaşık 830 TL tutarında ücret otomatik ödeme ile tahsil edilmeye devam edilmektedir.
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Aboneliğimin ilk dönemlerinden beri ara ara sorunlar yaşı...yordum ancak özellikle son günlerde internet bağlantımda sürekli kopmalar, gidip gelmeler ve ciddi hız düşüşleri yaşamaya başladım. Hem gündüz hem akşam saatlerinde, günün her anın
"Sağ olun"
25.07.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’ndeki Turkcell Superonline ev internetimiz tamamen kesildi ve b...ugün itibarıyla dört gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. İlk iki gün boyunca müşteri hizmetleri bu durumu “bölgesel arıza” olarak açıkladı, ancak sonrasında arızanın tam
Superonline ev internetim için 24.07.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım. O günden beri internet hizmetimden faydalanamı...yorum ve arıza kaydım olmasına rağmen 6 gündür eve gelen giden hiçbir ekip olmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Başvuru numaram 197633418’dir. Müşteri hizmetler
Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğim için dün saat 14:00 civarında Beylikdüzü Barış Mahallesi Peyami Sefa... Sokak’taki adresimde kesinti yaşadım. Aynı gün 14:27’de arıza kaydı açtırdım ve 5377**21 numaralı aboneliğim için 197731265 numaralı kayıt oluşturularak talebimin maksimum 24 saat
Turkcell Superonline ev internetim için 21.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Ev içindeki fiber kablom koptu ve a...slında 2 dakikalık bir işlem olmasına rağmen o günden beri internetsizim. Toplam 7 gündür internet hizmeti alamıyorum ve işimi internete bağlı yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşı
"12 Ağustos günü teknik ekip gelip sorunumu çözmüştür."
26.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline internet hizmetimle birlikte kullandığım TV+ kutusu kendi kendine kapandı. Fiş...ten birkaç kez çekip tekrar takmama rağmen cihazın ışıkları hiç yanmadı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve 24 saat
"27 Temmuz'da başlayana arıza 15 Ağustos'ta giderildi. Kısa sürede giderilecek denen süreç için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
