to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi Nazım Hikmet Caddesi'indeki 2+1 evimizde, yaklaşık 2 yıldır Superonline internet hizmetinde ciddi çekim sorunları yaşıyoruz. Özellikle evin belirli odalarında internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle sürekli mağduriyet yaşamaktayız.
Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ve durumu bildirmemize rağmen, hiçbir işlem yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
İnternet çekim problemimizin kalıcı şekilde çözülmesini, aksi halde sözleşmemizin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumuzun acilen giderilmesini rica ediyorum.
Superonline Fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 61853878). Diyarbakır Kayapınar Peyas Mahallesi’nde 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini beş kez aradım ve her defasında “iki saat içinde düzelecek” denilerek geçiştirildim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen...
Superonline’dan yaklaşık 1,5 yıldır ev interneti hizmeti alıyorum. Aldığımız günden beri evimizde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyoruz. Özellikle üç yatak odasında internet bağlantısı sık sık kesiliyor ve bu durum modemden uzak olduğumuzda daha da belirgin hale geliyor. Bu sorunu defalarca Sup...
Turkcell Superonline Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi’nde bulunan evimde, fiber altyapı olmasına ve Superonline tarafından altyapının uygun olduğu teyit edilmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım sağlanamıyor. Başvuru yaptığım günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişim...
Superonline fiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. 2025 Mart ayından bu yana Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi’indeki adresimde sürekli bağlantı kopmaları ve internet kesintileri yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “bizde sorun görünmüyor” denilerek sadece i...
Manisa Akhisar’daki evimde yaklaşık 2 haftadır internetim tamamen yok ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, işlerimi yapamıyor, online toplantılarıma katılamıyor ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Defalarca Superonline müşteri hizm...
Yorumlar