to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 61853878). Diyarbakır Kayapınar Peyas Mahallesi’nde 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini beş kez aradım ve her defasında “iki saat içinde düzelecek” denilerek geçiştirildim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Benzer bir kesintiyle daha önce de karşılaşmıştım. Bu kadar uzun süreli ve tekrarlayan kesintiler hem iş hem de günlük yaşamımı olumsuz etkiliyor. Hızlı bir şekilde sorunun çözülmesini, ayrıca bu mağduriyet nedeniyle faturamda indirim yapılmasını ve daha net, şeffaf bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Kayapınar, Diyarbakır adresimde kullanmakta olduğum Superonline fiber internet hizmetinde sürekli bir kesinti yaşıyorum. Sorunun başladığı günden itibaren hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çöz...
10 Haziran’dan bu yana, yani 5 gündür Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Daha önce de zaman zaman kısa süreli kesintiler yaşanıyordu ancak bu kadar uzun bir sorun ilk kez oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma ...
Superonline fiber internet hizmetimde iki gündür bağlantı kopukluğu yaşıyorum ve internete erişemiyorum. Muratpaşa Meltem Mahallesi’indeki adresimde bu sorun daha önce de yaşanmıştı; yaklaşık bir hafta önce teknik servis gelip sorunu çözdüğünü iletmişti. Ancak aradan sadece birkaç gün geçtikten sonr...
24 Mbps limitsiz Superonline internet aboneliğim (müşteri numarası: 5558**54, modem son 4 rakamı: 3378) Diyarbakır Kayapınar Peyas Mahallesi adresimde 04/10/2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; biri altyapı sorunu, diğeri arıza var diyerek geçiştirdi,...
Superonline fiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. 2025 Mart ayından bu yana Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi’indeki adresimde sürekli bağlantı kopmaları ve internet kesintileri yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “bizde sorun görünmüyor” denilerek sadece i...
Yorumlar