to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 24 Mbps ADSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor, günün hiçbir saatinde internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt oluşturulup bekletildim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Adresim İstanbul Küçükçekmece’de bulunuyor.
Hem mevcut arızanın acilen giderilmesini hem de bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için ek internet hakkı tanımlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 11130013.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi R**** I**** Caddesi Altunkent Sitesi No 24C Daire 14 adresindeyim ve müşteri numaram 10350354. 2 gündür internet bağlantımda arıza var. İlk olarak bugün sabah 9’da arızanın giderileceği bildirildi, ancak az önc...
Superonline Fiber internet aboneliğim kapsamında, 6 Ağustos sabahından beri (toplam 2 gündür) internet bağlantısı alamıyorum. İstanbul Büyükçekmece’deki binamızda, yalnızca benim değil tüm Superonline abonelerinin aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Sorunun modem veya kablo gibi donanımlardan kaynaklan...
Superonline ev interneti (Fiber, 24 Mbps ADSL) kullanıyorum. İstanbul Başakşehir’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve uzun süredir hiç bağlanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ancak ekip yönlendirilmedi ve şu...
01.10.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Çekmeköy adresimde Superonline ADSL internet hizmetim tamamen kesildi. 14 gündür hiçbir şekilde internet erişimim yok. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 62866262 numaralı arıza kaydım oluşturuldu, ancak herhangi bir ekip yönlend...
17.10.2025 tarihinden bu yana Kayseri Kocasinan’daki adresimde kullandığım 24 Mbps ADSL Superonline internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşt...
Abonelik 3.658 ADSL 606 Altyapı 2.214 
Arıza 8.296 
Bakım Çalışması 331 Başvuru 1.766 
Cayma Bedeli 2.612 
Devir 72 
Fatura 1.958 
Fatura Ödeme 3.778 
Fiber İnternet 7.823 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.205 
İnternet Kesintisi 5.085 
Modem 4.558 
Nakil 2.059 Ping Sorunu 312 Statik IP 124 
Taahhüt 2.395 
Taahhütsüz İnternet 219 
Tarife 427 VDSL 374 
Yalın İnternet 42 
Yorumlar