Superonline İnternetim Uzun Süredir Kesik Çözüm Bekliyorum


12204483 no'lu Superonline internet aboneliğim, bölgesel arıza olmamasına rağmen, internetim iki gündür kesik durumda. Müşteri hizmetleri 48 saat içinde hizmet vereceğiz dedi. 48 saat geçti, ne arayan oldu ne de soran. İnternet de gelmedi. Evde engelli bir çocuğum var; çok mağdur oldum. Hızlıca bir çözüm bekliyorum.


2 gün önce akşam saat 10.00'da. Bir internetimin olmadığı arızasını bildirdim. Bugün 2 gün müşteri hizmetlerini arıyorum. 48 saat dolmasını beklemem gerektiğini söylüyor. Teknik ekibe bildirildiğini. Numaramın da iletildiğini iletişime geçireceğini söyleniyor. Ama teknik ekip namını arayan yok. Dalg...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle iki gündür mağdur ediliyorum ve tarafıma hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. 5136**84 numaralı aboneliğim için Cuma akşamı saat 17.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, 24 saat içinde ekip yönlendirileceği ve sorunun giderileceği b...

62192031 numaralı Superonline aboneliğime ait ev internetimi tam olarak 44 saattir kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ileri saate atarak düzeleceğini söylüyorlar ama neredeyse 2 gündür internetim yok. En kısa zamanda internet bağlantımın gelmesini istiyorum.
Yorumlar