Superonline İade Edilen Cihazlar Sistemde Görünmüyor, Haksız Fatura Uyarısı!

Duygu · 2025-09-20T13:46:39+03:00

Superonline aboneliğimi iptal ettikten sonra modem ve cihazları 17 Eylül 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla 170895361801 ve 170895361803 takip numaralı gönderilerle teslim ettim. Ancak sistemde hâlâ cihazların iade edilmediği görünüyor. Tarafıma cihaz bedellerinin faturalandıracağı mesajı geldi. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve cihazların sistemde iade edilmiş olarak görünmesini ve fatura iptalini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı tarafınıza bildiririm. Müşteri numaram: 52157240.

Superonline

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

Merhaba Duygu Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.09.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Duygu

Çık hayatımdan Superonline, bir daha tövbe, arayıp saçmaladınız, yok 90 TL lik bilmem ne eksik dendi ne saçmaladınız be. 8 küsur senelik aboneliğimi yeni adresimde altyapınız yok diye bitirdim, çok dayanmışım size. Bedava olsanız kapınızdan geçmem. Sözleşmeyi de güzelce okuyup inceleyeceğim. Yok kargoya vermediniz, yok eksik var, yok hepsini yolladınız, yok hepsi tamam, ne biçim hizmet anlayışı bu. Allah kalanlara sabır versin, ben çıktım, kurtuldum. Kalanlara sabır dilerim. Hattımı da değiştireceğim farklı operatöre, yeter.