to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 11934715 numaralı 110209935982 numaralı ADSL internetimi 03.12.2024 tarihinde iptal ettim. Modemi kablosuyla beraber 06.12.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 707598834242 gönderi koduyla gönderdim. 07.12.2024 tarihinde XS834242 belge numarasıyla saat 10:38 de teslim edildi. Modemi teslim edildiği halde modem teslim edilmedi diyerek 610.17 TL lik fatura çıkardılar tarafıma. Konu hakkında Turkcell’i 532 numarasından arayarak konuyu sorduğumda 707598834242 gönderi kodunun sistemlerinde gözüktüğünü beyan ettiler. 610.17 TL lik faturanın iptal edilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Turkcell Superonline üyeliğimi 16.12.2024 tarihinde taahhüdüm biten aboneliğim için 18.12.2024 tarihinde iptal işlemleri gerçekleştirildi. Fatura döneminin kullanılan bedeli olan 145,89 TL de ödeme yapıldı. Herhangi bir fatura borcum kalmadı. Tarafıma sözlü ve SMS ile bildirilen 610,17 TL bedelindek...
27 Ağustos 2023 tarihinde 110233269075 numaralı Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin iptali gerçekleşti. 30 Ağustos'ta modemi 7 gün içinde iade etmem gerektiğine dair bir mesaj aldım. Ancak o dönemde şehir dışında ve yalnız olduğum için modeme ulaşmam mümkün değildi. Modemi iade için hem...
Turkcell Superonline ev internet aboneliğimi 08/08/2024 tarihinde başlattım ve tam bir yıl boyunca kullandım. Aboneliğimi 08/08/2025 tarihinde sonlandırdım. Abonelik süresince faturam üzerinden modem ücreti de dahil olmak üzere aylık 410 TL ödeme yaptım. Ancak iptal işlemi sonrasında, tarafıma modem...
11.10.2024 günü Superonline müşteri hizmetlerini arayarak abonelik sözleşmemin feshedilmesini talep ettim ve aynı gün internetim kesilerek iptal işlemleri başlatıldı. Ardından, 14.10.2024 tarihinde, 10 gün içinde modemi 762087322 numarayı belirterek Yurtiçi Kargo firması ile ücretsiz gönderin SMS bi...
2023 yılında Turkcell Superonline’dan 110193660648 numaralı fiber ev interneti hizmetini aldım. 2025 yılında taahhüt sürem sona erdiği için, yüksek maliyetlerden dolayı internet hizmetimi sonlandırmak istedim. Modemi, tarafıma iletilen bilgiler doğrultusunda Yurtiçi Kargo’nun 908379694892 gönderi nu...
Abonelik 3.744 ADSL 628 Altyapı 2.298 
Arıza 8.425 
Bakım Çalışması 334 Başvuru 1.785 
Cayma Bedeli 2.649 
Devir 71 
Fatura 2.113 
Fatura Ödeme 3.808 
Fiber İnternet 8.129 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.367 
İnternet Kesintisi 5.322 
Modem 4.619 
Nakil 2.126 Ping Sorunu 317 Statik IP 126 
Taahhüt 2.396 
Taahhütsüz İnternet 225 
Tarife 423 VDSL 385 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar