Gürültülü İnternet Kutusu Nedeniyle Uyuyamıyoruz, Çözüm Bekliyoruz

Superonline Fiber50 abonesiyim. İstanbul Çekmeköy’de bir sitede oturuyorum. Sitemizdeki diğer bloklarda internet kutusu bina girişinde bulunurken, bizim blokta bu kutu kot1’de ve tam dairemin bulunduğu katta yer alıyor. Bu kutudan gelen sürekli ses nedeniyle bir yılı aşkın süredir özellikle geceleri uyuyamıyoruz ve ciddi şekilde rahatsız oluyoruz.

Defalarca Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, arayan da olmadı. Son fatura ödemem 662 TL’dir, abone numaram: 590******’dir. Bu kutunun bulunduğu yerden kaldırılarak, diğer bloklarda olduğu gibi bina girişine taşınmasını talep ediyorum. Bu sesi çekmek zorunda değiliz ve mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Sorunumuzun ivedilikle çözülmemesi halinde hukuki süreç başlatacağımı ve CİMER’e de başvuracağımı belirtmek isterim. Bir an önce aksiyon alınmasını rica ediyorum.