6 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyet Yaratıyor
Gizem
03 Aralık 2025 10:34
780 1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti
Perihan
10 Aralık 2025 19:02
640Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 8 Aralık tarihinden beri Adana Çukurova bölgesinde internetim tamamen kesik durumda. 3 gündür evde internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri numaram 5184**24. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “birkaç saat içinde düzelecek” denilmesine rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı ve somut, net bir açıklama da yapılmadı.
Evde interneti aktif olarak kullanmak zorundayız ve bu durum hem günlük işlerimizi hem de iletişimimizi ciddi şekilde aksatıyor. Arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
10 Aralık 2025 19:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
12 Aralık 2025 13:29
Benzer Şikayetler
Ali sonuçtan hiç memnun değil
48 Saati Aşkın Süredir Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyetim
Ali
10 Aralık 2025 10:52
633Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimde Adana Çukurova’daki adresimde pazartesi akşam saat 23.00’ten beri tamamen internetsizim. İnternet 48 saati aşkın süredir hiç gelmiyor ve her aramamda altyapı sorunu denilerek oyalandığımı düşünüyorum. Müşteri numaram 52092770. Bu süre içinde müşte...
Sürekli Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Mete
21 Kasım 2025 18:11
816Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. İki gün önce çözüldüğü söylenen arıza, dün saat 17.00 itibarıyla yeniden başladı ve o zamandan beri internete hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık 24 saat önce “acil arıza” kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetl...
Superonline Arıza Sonrası Sözlerin Tutulmaması Ve İletişim Eksikliği
Nevin
07 Aralık 2025 15:45
357Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle iki gündür mağdur ediliyorum ve tarafıma hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. 5136**84 numaralı aboneliğim için Cuma akşamı saat 17.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, 24 saat içinde ekip yönlendirileceği ve sorunun giderileceği b...
Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Ücret İadesi Talebim Var
Gökçe
13 Kasım 2025 23:34
1.411Turkcell Superonline ev interneti hizmetim, 12 Kasım 2025 sabah saatlerinden itibaren kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram: 5336**49. Adresim: Ankara, Etimesgut, Şeyh Şamil Mahallesi, 603. Sokak. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda, a...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
3.996
-
![ikon]()
ADSL
722
-
![ikon]()
Altyapı
2.614
-
![ikon]()
Arıza
9.187
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
350
-
![ikon]()
Başvuru
1.868
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.815
-
![ikon]()
Devir
88
-
![ikon]()
Fatura
2.679
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.916
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.961
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
29
-
![ikon]()
Hız
3.976
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.669
-
![ikon]()
Modem
4.944
-
![ikon]()
Nakil
2.311
-
![ikon]()
Ping Sorunu
369
-
![ikon]()
Statik IP
136
-
![ikon]()
Taahhüt
2.427
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
281
-
![ikon]()
Tarife
436
-
![ikon]()
VDSL
485
-
![ikon]()
Yalın İnternet
46
Yorumlar