Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Günlerdir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
24 Kasım 2025 23:02
532

Superonline üzerinden 25 Mbps ev tipi fiber internet hizmeti kullanıyorum. 16 Kasım’dan bu yana evimde internet bağlantım hiç yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.

Defalarca arıza için başvurmama rağmen müşteri hizmetleri yalnızca not aldıklarını söyleyip herhangi bir işlem yapmadı, sorunum hala devam ediyor. Gaziantep Şahinbey’deki adresimde günlerdir internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum.

İnternet erişimimin acilen sağlanmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım internet hizmeti için faturamda iade veya indirim yapılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 2025 23:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

28 Kasım 2025 10:39

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

28 Kasım 2025 11:36

Merhaba Yasemin Hanım, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ağustos 2025 13:01
228

profile
08 Ağustos 2025 21:20
394

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura Hakkında Mağduriyet

profile
16 Kasım 2025 10:25
363
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri