Mustafa sonucu yetersiz buldu
Turkcell Superonline Fiber İnternet 3 Gündür Tamamen Yok Mağduriyet Büyüyor
Mustafa
21 Ekim 2025 00:46
504
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Zeyni sonuçtan hiç memnun değil
Superonline Fiber İnternetimde Günlerdir Süren Tam Bağlantı Kopukluğu Mağduriyeti
Zeyni
19 Kasım 2025 12:23
21316 Kasım 2025 tarihinden bu yana Superonline fiber ev internetimde tamamen bağlantı kopukluğu yaşıyorum. 12726946 numaralı aboneyim ve Gaziantep/Şahinbey Bülbülzade Mahallesi, 136096 numaralı sokak, No:5, Daire:6, Bülbülzade Evler Apartmanı adresinde hizmet almaktayım. Yaklaşık 3-4 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum.
Sorunun çözümü için Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana uzaktan müdahale edilmesi gerektiği söylendi ancak bu zamana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve bağlantı sorunum devam ediyor. Aboneliğim taahhütlüdür ve bu süreçte herhangi bir ekstra ücret de ödemedim.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin hızlıca tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
19 Kasım 2025 12:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Zeyni
19 Kasım 2025 17:32
24 Kasım 2025 15:52
Benzer Şikayetler
Superonline Sürekli Tekrarlayan İnternet Kesintisi ve Çözüm Eksikliği
Elif
21 Ağustos 2025 13:01
222Superonline fiber internet hizmetimle ilgili olarak Gaziantep/Şehitkamil Fatih Mahallesi, Fevzi Çakmak Bulvarı adresinde 18 Ağustos 2024 tarihinden beri internet bağlantısı tamamen yok. 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Ekipler gelip kontrol yaptı ancak gittikten kısa süre sonra aynı soru...
Yunus sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Ücretli Cihaz Değişimi Talepleri Nedeniyle Mağduriyet
Yunus
24 Eylül 2025 23:12
38724 Eylül 2025 tarihinde, Gaziantep Şehitkamil’deki evimde Superonline ev internetimde aynı gün içinde defalarca bağlantı kopması yaşadım. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve artık günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı aç...
İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Maddi Kaybım Telafi Edilmiyor
Ahmet
13 Ekim 2025 21:48
39512.10.2025 Pazar günü saat 11 civarında fiber internetim tamamen kesildi. Aynı gün binada başka birine internet bağlandığını öğrendim. Hemen Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 24 saat içinde teknik ekip yönlendirilerek sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan iki gü...
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taşınma Sonrası İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor, Kullanılmayan Hizmet İçin Fatura Kesiliyor
Emre
02 Kasım 2025 00:32
129"İlgilendiğiniz için çok teşekkürler"
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
3.932
-
![ikon]()
ADSL
693
-
![ikon]()
Altyapı
2.501
-
![ikon]()
Arıza
8.945
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
349
-
![ikon]()
Başvuru
1.868
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.777
-
![ikon]()
Devir
82
-
![ikon]()
Fatura
2.497
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.874
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.313
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
29
-
![ikon]()
Hız
3.778
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.226
-
![ikon]()
Modem
4.829
-
![ikon]()
Nakil
2.272
-
![ikon]()
Ping Sorunu
342
-
![ikon]()
Statik IP
135
-
![ikon]()
Taahhüt
2.426
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
274
-
![ikon]()
Tarife
431
-
![ikon]()
VDSL
452
-
![ikon]()
Yalın İnternet
45
Yorumlar