to read complaints and reviews, or file yours.FIFA 26 Sunucu Bağlantı Sorunu Superonline 1000 Mbps Hizmetinde Çözülmedi
Kocaeli İzmit’te Turkcell Superonline 1000 Mbps sınırsız fiber internet aboneliği kullanıyorum. Özellikle ps5 üzerinden FIFA 26 için ea sunucularına çoğu zaman bağlanamıyorum. Diğer tüm uygulamalarda ve cihazlarda internet bağlantımda sorun yaşamazken, FIFA’ya bağlanamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Benzer şikayetleri başka Superonline kullanıcılarında da gördüğüm için sorunun bağlantı tarafında olduğunu düşünüyorum. Modemi de değiştirmeme rağmen hiçbir düzelme olmadı ve sorun günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım ancak tarafıma herhangi bir sorun tespit edemediklerini, problemin benden kaynaklı olabileceğini söylediler. Buna rağmen yaşadığım problem çözülmedi ve hizmeti taahhüt ettiğim şekilde kullanamıyorum.
Sürekli yaşadığım bu bağlantı sorunu nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesini ve FIFA 26 sunucularına sorunsuz bağlanabileceğim şekilde hizmet verilmesini, aksi halde herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan internet aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi hattan 01.04.2026 - 12.34'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 01.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
