Superonline Fiber İnternetkadıköy

Evimi taşımam nedeniyle mevcut Turkcell Superonline internet ve Turkcell TV+ hizmetlerimi yeni adresime nakletmek istedi...m. Müşteri hizmetleri, İstanbul Kadıköy Dumlupınar Mahallesi’nde yeni adresimde fiber altyapısı olmadığını, Türk Telekom’un ortak altyapısı üzerinden hizmet alabileceğimi söyleyere...

17 Eylül tarihinde Türk Telekom ekipleri adresime gelerek fiber internet altyapı kurulumunu hızlı bir şekilde tamamladı.... Altyapı işleminin hemen ardından 18 Eylül Perşembe günü Turkcell Superonline’ı arayarak modem ve TV+ kurulumunun yapılması için talep oluşturdum. Tarafıma kurulum ekiplerinin beni...

Superonline üzerinden İstanbul Kadıköy adresim için yabancı uyruklu olarak 100 Mbps fiber ev interneti başvurusunda bulu...ndum. İlk başvurumu yaklaşık iki hafta önce yaptım, ancak Göçbil uygulamasında başvurunun görünmediğini, bu nedenle aboneliğin benim adıma açılamayacağını öğrendim. Bunun üzerine b...

İstanbul Kadıköy Suadiye’deki evime Turkcell Superonline üzerinden 25 Ağustos 2026 tarihinde fiber ev interneti için baş...vuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. Sisteme girdiğimde “fiber kurulum talebiniz inceleniyor, ekipler çalışıyor” benzeri bir ifade görüyorum anc...

Kadıköy Fenerbahçe’de bulunan 10718914 numaralı 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 24 Ağustos tarihinden bu yana cidd...i bir paket kaybı (packet loss) sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda yaşanan gecikmeler ve veri kayıpları nedeniyle aldığım hizmet fiilen kullanılamaz hale gelmiş durumda. ...

Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır hattımızda devam eden bir problem yaşıyoruz. İnternet hizme...timiz sağlıklı şekilde çalışmıyor olmasına rağmen yaptığım servis talebine kimse ne arıyor ne de ilgileniyor. İlk destek talebini 3 gün önce açmama rağmen kayıtlar hiçbir çözüm su...

Oyun Sunucularında Yüksek Gecikme (Ping/ms) Sorununun İncelenmesi Talebi Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber ...internet hizmeti kullanıyorum. İndirme ve yükleme hızlarında herhangi bir sorun yaşamıyor, hız testlerinde taahhüt edilen değerlere ulaşıyorum. Buna rağmen özellikle çevrimiçi oyun...

Mevcut internetimde yaşadığım sorunlar nedeniyle Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi Nemlizade Sokak’a yeni çekilen Turkcell Sup...eronline 1000 Mbps download / 50 Mbps upload hızındaki fiber internet altyapısına geçmeyi planlıyordum. Ancak yaklaşık 1,5–2 ay önce yapılan kazı çalışmasından sonra, Turkcell'in r...

29 Haziran 2026 saat 13:00’ten itibaren Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 5.... Güne girmemize rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm; te...

Turkcell Superonline üzerinden Kadıköy/İstanbul adresimde 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. İnternet bağland...ığı günden bu yana, 4 Mayıs 2026 tarihinden itibaren ev telefonum hiç çalışmadı. Bağlantı ilk yapıldığından beri ev telefonu hattımın aktif edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetle...

Superonline fiber internet aboneliğimi Kadıköy/İstanbul’da, 200 Mbps limitsiz paket ile kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 ayd...ır her gün 2–3 kez bağlantı sorunu yaşıyorum. Saat aralığı fark etmeksizin gün içinde rastgele zamanlarda internet erişimim kesiliyor. İlginç olan, bu kesintiler sırasında Superonl...

Yaklaşık 6 ay önce Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almaya başladım. İlk günden bu yana b...ağlantı kopması, internete düşme ve sık sık kesinti gibi sorunlar düzenli olarak devam ediyor. Aboneliğim İstanbul Kadıköy Kozyatağı adresimde bulunuyor ve aldığım hizmeti neredeys...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi, yeni taşındığım adreste Superonline altyapısı olmadığı için iptal ettir...mek istedim. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri, iptal işlemi için bana ücretsiz kargo kodu gönderileceğini ya da lokasyonuma yakın bir noktaya cihazı teslim ederek işlemi t...

Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet aboneliğimde 6 Mart Cuma günü saat 11:00 civarından bu yana İstanbul Kadıkö...y Eğitim Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İki gündür bağlantım tamamen yok ve internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece “talep oluş...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps fiber internet paketi kullanmaktayım. Uzun süredir internet hızım sürekli 5 Mbps civar...ında kalıyor ve internet neredeyse kullanılamaz hale gelmiş durumda. Aynı adreste yaklaşık 5 yıl önce gayet iyi hızlar alabilirken, son 2 yıldır bu düşük hız problemi devam ediyor....

Turkcell Superonline evde fiber internet abonesiyim. Kadıköy Caferağa bölgesinde 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım..., bağlantım hiç gelmiyor. Evden çalışmak zorunda olan biri olarak işimi yapamıyor, toplantılarıma katılamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım ev internetim Pazar akşamı itibarıyla tamamen kesi...ldi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. A**** E*****, Kadıköy Atrium Terrace Residence adresindeki hattım için defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözül...

Kadıköy Fikirtepe’de kullandığım 1000 Mbps Superonline fiber internetim 27 Aralık 2025 sabahından beri tamamen kesik ve ...bugün itibarıyla 5 gündür evimde internetsiz durumdayım. Merkezi bir lokasyonda oturmama rağmen yüksek katta olduğum için mobil internet de sağlıklı çekmiyor, bu yüzden evde ne tel...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 6 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Kadıköy Hasa...npaşa Mahallesi’indeki adresimde bu sorun nedeniyle düzenli olarak ödediğim faturama rağmen hizmetten hiç yararlanamıyorum. Müşteri numaram 12547168’tir. İlk olarak 18.11.2025 tar...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 15 gün önce yeni taşındığım... adreste, kurulum ve nakil işlemleri için 3.000 TL civarında bir ücret ödedim. Taşındığım ilk hafta internet hızım oldukça düşüktü; gelen ekip, 1.000 Mbps’lik pakete geçmem durumun...

Superonline fiber internet hizmetim için 100 Mbps olan hızımı 1000 Mbps’ye yükselttim. Ancak ilk günden itibaren telefon...umda en fazla 160-170 Mbps hız alabildim. Bugün ise hızım 11 Mbps’ye kadar düştü. Bu sorun evdeki tüm cihazlarda yaşanıyor. Durumu Superonline müşteri hizmetlerine bildirdim. Görü...

14 Ekim’de Turkcell Superonline 1 Gbps fiber internet başvurusu yaptım. 21 Ekim’de, mevcut internet sağlayıcımın sözleşm...esi sona erdiği için hizmetimi iptal ettirdim. Binada altyapı hazır denmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. 3 gündür internetsizim ve bu ...

Superonline Fiber İnternet hizmetimle ilgili ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. 19.09.2025 tarihinde 19 Mayıs Mahallesi, Ka...dıköy/İstanbul adresine adres taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma sonrası, aylık 1000 Mbps olarak satın aldığım hizmeti, Superonline’ın kendi internet hız testi sitesi üzerinden ...